廣州威德瑪環(huán)境儀器有限公司
廣州威德瑪環(huán)境儀器有限公司(ETOMA公司)是一家專(zhuān)業(yè)從事環(huán)境試驗儀器設備研發(fā)和生產(chǎn)的高科技企業(yè),ETOMA公司坐落于廣州市花都區美國工業(yè)村,臨新白云國際機場(chǎng)僅8公里,交通便利,公司擁有現代化花園式標準廠(chǎng)房及國際先進(jìn)的生產(chǎn)加工設備。
威德瑪簡(jiǎn)介
ETOMA公司匯集了大批行業(yè)優(yōu)秀的設計及制造人才,具有設計、制造大型非標準復雜試驗設備的成熟經(jīng)驗和安裝能力。根據自身產(chǎn)品技術(shù)特點(diǎn)和銷(xiāo)售渠道,已成功開(kāi)拓了泰國、越南、馬來(lái)西亞、新加坡等國際市場(chǎng)并得到國外朋友的一致肯定。
公司宗旨:?“客戶(hù)第一 用戶(hù)的滿(mǎn)意和期望是我們始終不渝的追求”
公司精神:?“以人為本”
公司理念:?“共同參與、分擔責任、分享成功”
主營(yíng)產(chǎn)品
1、高低溫濕熱試驗箱
2、冷熱沖擊試驗箱
3、高溫試驗箱
4、步入式試驗箱
5、三綜合試驗箱
6、低氣壓試驗箱
維修與服務(wù)
維修承諾
1、安裝調試:公司工程師可在買(mǎi)方準備好設備所需外部條件(如水、電等)后,負責該設備的安裝、調試、啟動(dòng)工作,并提供良好的技術(shù)支持和售后服務(wù),同時(shí)對使用人員進(jìn)行設備現場(chǎng)培訓,保證受訓人員能夠獨立、熟練操作設備和完成簡(jiǎn)單的維修工作、設備日常維護等工作。
2、保修:設備的保修期為1年,正式生效日期為買(mǎi)方在該設備的驗收合格書(shū)上簽字之日起計算。在保修期內,賣(mài)方負責該設備由于設備自身原因而引起的各種故障問(wèn)題并負責無(wú)償解決。在保修期外,該設備的維修工作要收取備品備件的成本費用和一定的服務(wù)費用。
3、維修: 維修反應時(shí)間為:24小時(shí)內響應
賣(mài)方在接到買(mǎi)方的故障通知后,保證在24小時(shí)內做出響應,并爭取在最短的時(shí)間內盡快排除故障。
4、終身服務(wù)項目: 賣(mài)方承諾在該設備的使用期間,可無(wú)償、無(wú)限期地提供該設備的技術(shù)支持工作。
服務(wù)承諾
1、設備定期保養技術(shù)服務(wù)
● 一年四次季度全面檢測與保養服務(wù)
● 兩個(gè)工作日內上門(mén)服務(wù)
● 7×24小時(shí)在線(xiàn)電話(huà)支持服務(wù)
● 設備及周邊輔助設施技術(shù)支持服務(wù)
2、技術(shù)服務(wù)常見(jiàn)咨詢(xún)
●實(shí)驗規劃顧問(wèn)服務(wù)
●設備技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)
●可靠性測試方法咨詢(xún)服務(wù)
3、設備維修技術(shù)常見(jiàn)咨詢(xún)
●控制類(lèi):溫度不受控制 、濕度不受控、控制系統不能正常工作、傳感器偏差
●制冷類(lèi):制冷降溫慢、制冷劑泄漏、壓縮機維修、冷凝器清潔、閥門(mén)故障更換、制冷管路焊接、蒸發(fā)器改造、制冷系統超壓等
●加熱類(lèi):加熱器、SSR、接觸器等零件部件更換,制冷功率改造
●濕度類(lèi):加濕/除濕零部件更換,淡度傳感器校正
●機械類(lèi):維修循環(huán)風(fēng)機、箱體結構、箱體密封性等
●設備遠程監控 傳感器校準

