優(yōu)衣庫
優(yōu)衣庫(英文名稱(chēng):UNIQLO,日文假名發(fā)音:ユニクロ),為日本迅銷(xiāo)公司的核心品牌,建立于1984年,當年是一家銷(xiāo)售西服的小服裝店,現在已經(jīng)是家喻戶(hù)曉的品牌。在2018世界品牌500強排行榜中,優(yōu)衣庫排名第168位。?
現任執行董事、董事長(cháng)兼行政總裁柳井正,在日本首次引進(jìn)了大賣(mài)場(chǎng)式的服裝銷(xiāo)售方式,通過(guò)獨特的商品策劃、開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售體系來(lái)實(shí)現店鋪運作的低成本化,由此引發(fā)了優(yōu)衣庫的熱賣(mài)潮。
2021年3月,H&M一份“停用新疆棉花”聲明引發(fā)中國網(wǎng)友不滿(mǎn)。日本共同社2021年2月報道稱(chēng),優(yōu)衣庫等12家日本公司擬與“已確認在中國新疆維吾爾自治區參與強迫勞動(dòng)的中國公司”暫停交易。2021年3月25日,據界面數據統計,優(yōu)衣庫曾在2020年8月發(fā)布過(guò)“抵制新疆棉花”的聲明。
發(fā)展歷程
1949年3月,私營(yíng)企業(yè)出售男裝的“小郡商事”在山口縣宇部市創(chuàng )業(yè)
1963年5月,柳井等(現任社長(cháng)柳井正之父)于山口縣宇部市創(chuàng )建“小郡商事株式會(huì )社”
1984年6月,向休閑服飾零售業(yè)發(fā)展UNICLO一號店于廣島縣廣島市開(kāi)業(yè)
1984年9月,柳井正就任社長(cháng)
1991年9月,社名由“小郡商事株式會(huì )社”改為“Fast RETAILING(株式會(huì )社迅銷(xiāo))”
1994年4月,直營(yíng)店鋪數量超過(guò)100家
1994年7月,廣島證券交易所股票上市
1996年2月,為強化商品供應,成立了山東宏利棉針織有限公司
1996年3月,直營(yíng)店鋪數量從超過(guò)200家
1996年11月,為強化商品策劃工作,于東京設立事務(wù)所
1997年4月,于東京證券交易所二部股票上市
1997年11月,直營(yíng)店鋪數量超過(guò)300家
1998年11月,首都圈內第一家中心城區型店鋪原宿店開(kāi)業(yè)
1999年2月,東京證券交易所一部名稱(chēng)指定;
1999年4月,為強化護管理,成立上海事務(wù)所
1999年9月,開(kāi)始實(shí)行目錄訂購銷(xiāo)售
1999年9月,為強化生產(chǎn)管理,成立廣州事務(wù)所
2000年4月,直營(yíng)店鋪數量超過(guò)400家
2000年6月,子公司“Fast RETAILING (U.K) LTD”于倫敦成立
2000年10月,開(kāi)始實(shí)行網(wǎng)上直銷(xiāo)
2000年12月,于東日本旅客鐵路及東日本kiosk達成業(yè)務(wù)合作協(xié)議
2001年4月,于JOC(日本奧委會(huì ))達成公開(kāi)合作協(xié)議
2001年4月,直營(yíng)店鋪數量超過(guò)500家
2001年8月,開(kāi)始提供生產(chǎn)制服、隊服之服務(wù)
2001年8月,中國子公司Fast RETAILING(Jiangsu) Apparel CO.,LTD江蘇成立
2001年9月,首家海外店鋪于英國開(kāi)業(yè)(共4家)
2002年4月,為強化設計能力,成立UNIQLO設計研究(UNIQLO Design Studio)
2002年5月,英國店鋪數量增加至15家
2002年9月,食品事業(yè)子食公司FR FOODS CO.,LTD成立
2002年9月,中國首間 UNIQLO店于上海(共2家)開(kāi)業(yè)
2002年11月,柳井正就任代表取締役會(huì )長(cháng)兼CEO、玉緣元一就任代表取締役社長(cháng)兼COO
2003年11月,直營(yíng)店鋪數量超過(guò)600家
2005年9月至10月,多間海外店鋪陸續開(kāi)業(yè),包括美國(3家)、南韓(3家)、中國北京(2家)及中國香港(1家)
2009年,日本百貨衰退達10.1﹪,優(yōu)衣庫卻逆勢成長(cháng),年獲利達1086億日元,較前一年增長(cháng)24﹪.
優(yōu)衣庫在中國品牌服裝零售業(yè)率先推出網(wǎng)購業(yè)務(wù),其網(wǎng)絡(luò )旗艦店于2008年4月16日,Uniqlo的淘寶商城店鋪和外部網(wǎng)店同時(shí)發(fā)布,開(kāi)店后平均每天銷(xiāo)售2000件。另外,優(yōu)衣庫下個(gè)月還將在上海新開(kāi)3家門(mén)店,使上海的門(mén)店總數達到11家;優(yōu)衣庫2012年在中國的門(mén)店總數將在數量上翻一番。
據介紹,優(yōu)衣庫已在武漢、北京、天津、石家莊?、杭州、上海、南京、重慶、成都、廣州、青島、沈陽(yáng)、長(cháng)春、大連、濟南、西安、哈爾濱、綿陽(yáng)、齊齊哈爾荊州等內地重要城市布點(diǎn)。其中在北京已經(jīng)擁有5家門(mén)店,據說(shuō),到2010年北京的門(mén)店數將達到10家;而成都繼上月開(kāi)出第一家門(mén)店后,即將開(kāi)出第二、第三家門(mén)店。
在2009年9月12號開(kāi)業(yè)的優(yōu)衣庫大連店也是東北地區的店,也標志著(zhù)優(yōu)衣庫正式登陸東北地區。
2009年9月19日,優(yōu)衣庫在天津的國際商場(chǎng)店盛大開(kāi)幕。2009年11月 優(yōu)衣庫在杭州利星的旗艦店開(kāi)張。
2010年5月,優(yōu)衣庫落戶(hù)于青島百麗廣場(chǎng)的旗艦店開(kāi)張。
2011年8月,優(yōu)衣庫落戶(hù)濟南恒隆廣場(chǎng)。2011年9月,在濟南和諧廣場(chǎng)開(kāi)第二家門(mén)店。
2012年9月,在南寧華潤中心萬(wàn)象城的旗艦店開(kāi)業(yè)。2012年10月20日,西安開(kāi)元商城店、民生新樂(lè )匯店兩店齊開(kāi)。2012年12月21日,在四川綿陽(yáng)萬(wàn)達廣場(chǎng)落戶(hù)。
據悉,優(yōu)衣庫在中國、東南亞、歐洲等多個(gè)地區都有加工點(diǎn),其中中國的各種加工企業(yè)多達幾百家。優(yōu)衣庫的商品中有90%是在中國生產(chǎn)的。截至2009年上半年,日本優(yōu)衣庫在中國14個(gè)城市開(kāi)設的服裝專(zhuān)賣(mài)店數量共計32家。
2017年7月,優(yōu)衣庫推出了一個(gè)名為“智能買(mǎi)手”的電子屏。
“智能買(mǎi)手”已經(jīng)覆蓋了北京、上海、廣東、天津、福建等多個(gè)省市的100家門(mén)店,這可不是一塊簡(jiǎn)單的廣告屏,當你走近“智能買(mǎi)手”五米范圍內,它便會(huì )“say hi”與你打招呼,滑動(dòng)屏幕,你能瀏覽到店內新品、穿搭建議和優(yōu)惠信息,甚至還有簡(jiǎn)單的互動(dòng)游戲。優(yōu)衣庫方面表示,在未來(lái)的一到兩年內,它將推廣到全國所有的優(yōu)衣庫門(mén)店。
2019智慧零售潛力TOP100排行榜,優(yōu)衣庫排名第10名。
2019年,獲評艾媒金榜(iiMedia Ranking)發(fā)布的《2019電商消費服飾箱包品牌TOP 10榜》TOP10。
2021年11月6日,優(yōu)衣庫北京三里屯全球旗艦店正式開(kāi)業(yè),融合科技、藝術(shù)、文創(chuàng )和可持續,打造中國首家“復合式明日生活館”。優(yōu)衣庫三大商品——首個(gè)中國風(fēng)“真善美”UT系列、秋冬高級羊絨系列和搖粒絨系列11款新色同時(shí)首發(fā)上市。而在11月5日-10日間,優(yōu)衣庫也再度參展中國國際進(jìn)口博覽會(huì ),以“明日奇境”為主題,演繹LifeWear藝術(shù)與科學(xué)。
2022年,優(yōu)衣庫母公司迅銷(xiāo)CEO柳井正對媒體表示,在俄的所有50家優(yōu)衣庫門(mén)店將繼續在俄羅斯運營(yíng)。
2022年,優(yōu)衣庫啟動(dòng)「PEACE FOR ALL」慈善項目。
2022年3月9日,日經(jīng)中文網(wǎng)消息,優(yōu)衣庫將于2022年3月16日在東京都濟生會(huì )中央醫院開(kāi)設店鋪。?
2022年4月,優(yōu)衣庫宣布攜手全球潮玩先驅泡泡瑪特,將于4月29日推出聯(lián)名系列UT,這是優(yōu)衣庫首次與中國潮流文化品牌合作,旨在展現中國文創(chuàng )力量,帶給全球消費者多元文化創(chuàng )造力。?
2022年6月21日,優(yōu)衣庫在日本東京宣布關(guān)店。
2022年8月4日,優(yōu)衣庫昆明ME TOWN店開(kāi)業(yè)。
2022年8月5日,優(yōu)衣庫將在中國大陸啟動(dòng)海洋環(huán)境保護項目,將推出全球可持續發(fā)展大使“哆啦A夢(mèng) 可持續發(fā)展模式”特色商品,包括玩偶、T恤和便攜式拎包等,均使用100%再生聚酯纖維制成,且主色調均為綠色。
2022年11月5日至10日,全球服飾零售知名品牌優(yōu)衣庫連續第三年參展進(jìn)博會(huì )。2.5米巨型HEATTECH“魔力”保暖內衣為全球首展。?
2023年9月1日,塚越大介正式接替柳井正成為優(yōu)衣庫社長(cháng),這是優(yōu)衣庫成立以來(lái)首次更換社長(cháng)。?
2024年4月5日,優(yōu)衣庫宣布將在美國得州和加州分別新開(kāi)5家和6家門(mén)店,并公布具體選址。4月27日,據科學(xué)探索報道,近來(lái),優(yōu)衣庫在中國計劃轉變發(fā)展道路。核心表現是加速關(guān)店。雖然優(yōu)衣庫新開(kāi)店鋪仍然大于關(guān)門(mén)店鋪,但“凈新增”店鋪數量已從過(guò)往百來(lái)家跌落至30家,預計會(huì )繼續減少。5月1日,優(yōu)衣庫華中首家城市旗艦店·武漢楚河漢街店開(kāi)幕。9月12日,優(yōu)衣庫宣布,將調整其在香港的營(yíng)運模式。2024年,優(yōu)衣庫在香港開(kāi)設了4間全新及翻新的店鋪。
文化特色
品牌文化
優(yōu)衣庫(Uniqlo) 的內在涵義是指通過(guò)摒棄了不必要裝潢裝飾的倉儲型店鋪,采用超市型的自助購物方式,以合理可信的價(jià)格提供顧客希望的商品
創(chuàng )造優(yōu)衣庫 (Uniqlo) 品牌的Fast?retailing股份有限公司,前身是1949年3月開(kāi)業(yè)的山口縣的個(gè)人企業(yè),1963年5月變更為股份有限公司,原名為小郡商事株式會(huì )社,1991年改為迅銷(xiāo)。
價(jià)廉物美的休閑裝“UNIQLO”是Unique Clothing Warehouse的縮寫(xiě),意為消費者提供“低價(jià)良品、品質(zhì)保證”的經(jīng)營(yíng)理念,在日本經(jīng)濟低迷時(shí)期取得了驚人的業(yè)績(jì)。
迅銷(xiāo)公司名稱(chēng)是FAST RETAILING,這其中包含了很多特別的含義。FAST(迅速)+RETAILING(零售)體現了如何將顧客的要求迅速商品化、如何迅速提供商品這一企業(yè)根本精神,也表達了他們期望成為擁有快餐文化這一世界通用理念的零售企業(yè)界之不可動(dòng)搖的信念。
這個(gè)理念是指通過(guò)全世界統一的服務(wù)、以合理可信的價(jià)格、大量持續提供任何時(shí)候、任何地方、任何人都可以穿著(zhù)的服裝。
因此他們擁有獨特的商品策劃、開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售體系,從而實(shí)現店鋪運作低成本化。
優(yōu)衣庫(UNIQLO)母公司迅銷(xiāo)有限公司2014年03月05日正式以香港預托證券(HDR)的形式登陸港股市場(chǎng),在香港主板以介紹形式作第二上市。
形象代言
日本:栗山千明、前田敦子、新垣結衣、松田龍平、黑木明紗、水原希子、本田圭佑、錦織圭、長(cháng)瀨智也、藤原紀香、中谷美紀
中國:
代言中國大陸地區:陳坤、孫儷、杜鵑、黃豆豆、譚元元、高圓圓、倪妮
代言中國香港地區:方大同、黃宗澤
中國臺灣地區:陳柏霖、陳意涵、嚴爵、林依晨
韓國:bigbang、?姜東元、全智賢
歐美:奧蘭多·布魯姆、查理茲·塞隆、亞瑟小子、諾瓦克·德約科維奇
2014年6月5日開(kāi)始,倪妮開(kāi)始擔任國際著(zhù)名休閑服品牌UNIQLO(中文名優(yōu)衣庫)全球代言人,是該品牌大中華地區首位全球代言人。
品牌創(chuàng )始
柳井正(Tadashi Yanai),出生于1949年,日本迅銷(xiāo)有限公司(Fast Retailing)主席兼首席執行官。
柳井正在《優(yōu)衣庫風(fēng)靡全球的秘密》中說(shuō)道:優(yōu)衣庫成長(cháng)的過(guò)程,就是一個(gè)歷經(jīng)了無(wú)數次失敗的過(guò)程。他們經(jīng)歷過(guò)無(wú)法從銀行融資的焦灼,經(jīng)歷過(guò)“衣服因低價(jià)熱銷(xiāo),但人們買(mǎi)回去之后立即把商標剪掉”的難堪,經(jīng)歷過(guò)為上市沖刺而拼命擴張店鋪的瘋狂,也經(jīng)歷過(guò)被消費者冷落、疏離的苦痛。
但正是從這些失敗中學(xué)到的經(jīng)驗與教訓,讓柳井正走向了成功。
《優(yōu)衣庫風(fēng)靡全球的秘密》就像是柳井正的錯誤集,在這里,他毫不隱晦地將公司業(yè)績(jì)低迷的原因、進(jìn)軍海外失敗的因素和盤(pán)托出,毫不保留地將自己獨特的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和管理手法完整地呈現給了讀者。
管理團隊
門(mén)店分布
北京 | 西單大悅城店、新東安店、崇文門(mén)新世界店、十里堡新城市廣場(chǎng)、三里屯店、五道口華聯(lián)店、朝陽(yáng)門(mén)悠唐廣場(chǎng)店、華宇店、中關(guān)村歐美匯店、望京凱德店、龍德廣場(chǎng)店、新業(yè)廣場(chǎng)店、鳳凰匯店、銀泰店、金源新燕莎店、西直門(mén)凱德店、東直門(mén)銀座店、順義新世界百貨店、朝陽(yáng)大悅城店、石景山萬(wàn)達廣場(chǎng)店、藍色港灣店、凱德晶品購物中心店、前門(mén)店、五棵松北京卓展購物中心、永旺商城店、清河五彩城店、世貿天階店?。 |
天津 | 國際商場(chǎng)店、天河城店、遠洋未來(lái)廣場(chǎng)店、愛(ài)情海購物公園店、嘉里匯店、凱德MALL天津灣店、銀河國際購物中心店、大悅城店、魯能城購物中心店、熙悅匯購物中心店、萬(wàn)福生活廣場(chǎng)店、水游城店、中北永旺店、梅江永旺夢(mèng)樂(lè )城店、津南永旺夢(mèng)樂(lè )城店、津南吾悅廣場(chǎng)店、武清威尼都店、樂(lè )天百貨店、泰達永旺夢(mèng)樂(lè )城店、濱海萬(wàn)達廣場(chǎng)店? |
石家莊 | 萬(wàn)達廣場(chǎng)店、勒泰中心店、萬(wàn)象城店、長(cháng)安萬(wàn)達廣場(chǎng)店 |
唐山 | 萬(wàn)達廣場(chǎng)店、愛(ài)琴海購物公園店 |
保定 | 萬(wàn)博廣場(chǎng)店? |
呼和浩特 | 維多利時(shí)代城 |
廊坊 | 萬(wàn)達廣場(chǎng)店 |
沈陽(yáng) | 大悅城店、中華路潮匯店、皇城恒隆店、北一路萬(wàn)達廣場(chǎng)店、市府恒隆店、渾南萬(wàn)達廣場(chǎng)店、龍之夢(mèng)亞太城店、華潤萬(wàn)象城店、樂(lè )天世界店 |
大連 | 西安路羅斯福店、中山路和平廣場(chǎng)店、恒隆廣場(chǎng)店、天津街店、金馬路安盛店、高新區萬(wàn)達店 |
撫順 | 糧棧街萬(wàn)達廣場(chǎng)店 |
丹東 | 萬(wàn)達廣場(chǎng)店 |
長(cháng)春 | 歐亞賣(mài)場(chǎng)店、國貿中心店、紅旗街萬(wàn)達店、寬城萬(wàn)達店、歡樂(lè )城店 |
哈爾濱 | 學(xué)府路凱德廣場(chǎng)店、香坊萬(wàn)達廣場(chǎng)店、樂(lè )松廣場(chǎng)店、哈西萬(wàn)達廣場(chǎng)店、中央大街店、太平橋百盛店 |
太原 | Fbc主題商場(chǎng)店 |
濟南 | 恒隆廣場(chǎng)店、銀座和諧廣場(chǎng)店、中?!きh(huán)宇城店、世茂國際廣場(chǎng)店 |
青島 | 百麗廣場(chǎng)店、新業(yè)廣場(chǎng)店、李滄寶龍店、證大大拇指廣場(chǎng)店、青島樂(lè )客城 |
濟寧 | 永旺店、萬(wàn)達廣場(chǎng)店 |
上海 | 南京西路店、浦東商場(chǎng)成山路店、大拇指廣場(chǎng)店、寶山萬(wàn)達廣場(chǎng)店、光啟城店、西郊百聯(lián)店、日月光店、曹安公路店、安亭嘉亭薈店、太平洋不夜城店、浦東中房金誼廣場(chǎng)、南京東路第一百貨店、長(cháng)風(fēng)景畔店、淮海路太平洋店、百聯(lián)南橋店、開(kāi)元地中海店、金山百聯(lián)店、我格廣場(chǎng)店、江橋萬(wàn)達店、大悅城店、成山路巴黎春天店、寶山巴黎春天店、蓮花國際廣場(chǎng)店、七寶凱德店、漕寶購物中心店、金橋店、塘橋巴黎春天店、永新城店、百聯(lián)中環(huán)店、龍之夢(mèng)店、陜西路巴黎春天店、大寧國際店、新梅聯(lián)合廣場(chǎng)店、五角場(chǎng)店、正大廣場(chǎng)店、港匯廣場(chǎng)店、南京東路中聯(lián)店、莘莊仲盛店、五角場(chǎng)又一城店、浦東周浦萬(wàn)達廣場(chǎng)店、上海長(cháng)泰廣場(chǎng)店、正大樂(lè )城店、閔行浦江鎮店、怡豐城店 |
南京 | 水游城店、中央商場(chǎng)店、德基廣場(chǎng)店、江寧歐尚店、虹悅城店、建鄴萬(wàn)達廣場(chǎng)店、新一城店、弘揚廣場(chǎng) |
蘇州 | 印象城店、泉屋百貨店、新蘇天地店、金雞湖歐尚店、圓融時(shí)代廣場(chǎng)店、昆山百盛店、太倉萬(wàn)達廣場(chǎng)店 |
江陰 | 人民中路121號 |
南通 | 中南世紀廣場(chǎng)店 |
揚州 | 三盛國際廣場(chǎng) |
鎮江 | 萬(wàn)達廣場(chǎng)店 |
徐州 | 萬(wàn)達廣場(chǎng)店 |
常州 | 武進(jìn)吾悅廣場(chǎng)店、北大街店 |
杭州 | 武林銀泰店、西湖銀泰店、利星名品店、新元華店、銀泰慶春店、蕭山LSE城市生活廣場(chǎng)店、銀泰城店、西溪印象城店 |
嘉興 | 旭輝廣場(chǎng)店 海寧銀泰店 |
紹興 | 柯橋萬(wàn)達廣場(chǎng)店 |
寧波 | 鄞州萬(wàn)達廣場(chǎng)店、國購店、世紀東方店 、印象城店、余姚萬(wàn)達廣場(chǎng)店 |
馬鞍山 | 金鷹購物廣場(chǎng)店 |
合肥 | 之心城店、天鵝湖萬(wàn)達廣場(chǎng)店、歡樂(lè )頌店、五彩城店 |
蕪湖 | 鏡湖萬(wàn)達店、蘇寧廣場(chǎng)店 |
鄭州 | 國貿360廣場(chǎng)店、中原萬(wàn)達廣場(chǎng)店、二七萬(wàn)達廣場(chǎng)店、新世界百貨店、王府井店、惠濟萬(wàn)達廣場(chǎng)店 |
南昌 | 紅谷灘萬(wàn)達廣場(chǎng)店、恒茂夢(mèng)時(shí)代廣場(chǎng)店 |
武漢 | 國際廣場(chǎng)店、漢街萬(wàn)達廣場(chǎng)店、亞貿廣場(chǎng)店、銷(xiāo)品茂店、光谷國際廣場(chǎng)店、武勝凱德店、奧山世紀城店 |
荊州 | 萬(wàn)達廣場(chǎng)店 |
長(cháng)沙 | 悅方ID MALL店、奧克斯廣場(chǎng)店 |
福州 | 蘇寧廣場(chǎng)、五四北泰禾廣場(chǎng) |
廈門(mén) | SM城市廣場(chǎng)店、湖里萬(wàn)達廣場(chǎng)店、加州城市廣場(chǎng)店 |
泉州 | 浦西萬(wàn)達廣場(chǎng)店、晉江萬(wàn)達廣場(chǎng)店、中駿世界城店 |
莆田 | 萬(wàn)達廣場(chǎng)店 |
茂名 | 茂名東匯城店、萬(wàn)達廣場(chǎng)茂名電白店? |
湛江 | 鼎盛廣場(chǎng),萬(wàn)達廣場(chǎng),印象匯 |
廣州 | 維多利廣場(chǎng)(VT101店)、太陽(yáng)新天地店、M+Park漫廣場(chǎng)店、高德置地廣場(chǎng)·春店、IGC天匯廣場(chǎng)店、北京路天河城店、東方寶泰天河店、廣百新一城店、高德廣場(chǎng)店、百信廣場(chǎng)店、太古匯店、云門(mén)NEW PARK店、捷登都會(huì )店、中華廣場(chǎng)店、、恒寶廣場(chǎng)寶華路店、悅匯城店、領(lǐng)展購物廣場(chǎng)店、萬(wàn)達廣場(chǎng)廣州蘿崗店、百信廣場(chǎng)西區店、奧園廣場(chǎng)店、萬(wàn)達廣場(chǎng)廣州番禺店、廣百廣場(chǎng)店、永旺夢(mèng)樂(lè )城廣州番禺廣場(chǎng)店、麗影廣場(chǎng)C區店、嘉裕太陽(yáng)城廣場(chǎng)店、萬(wàn)達廣場(chǎng)廣州增城店、永旺夢(mèng)樂(lè )城金沙洲店、萬(wàn)達廣場(chǎng)廣州南沙店、海珠新都薈廣場(chǎng)店、合生廣場(chǎng)店、悅匯城店、萬(wàn)科里店。 |
深圳 | 華強北茂業(yè)百貨店、海岸城店、太陽(yáng)廣場(chǎng)店、金光華廣場(chǎng)店、萬(wàn)象城店、花園城店、Jusco新洲店、福田COCO Park店、龍崗COCO Park店、寶能Allcity店、龍華九方店 |
佛山 | 印象城店、南海保利水城店、順德新一城店、樂(lè )從天佑城店 |
珠海 | 國貿購物廣場(chǎng)店、華發(fā)商都店、揚名廣場(chǎng)店、樂(lè )世界店 |
中山 | 利和廣場(chǎng)店、假日廣場(chǎng)店 |
江門(mén) | 萬(wàn)達廣場(chǎng)店 |
惠州 | 東平永旺購物中心新店 |
南寧 | 萬(wàn)象城店 |
成都 | 春熙路陽(yáng)光百貨店、雙楠伊藤洋華堂店、錦華伊藤洋華堂店、建設路伊藤洋華堂店、凱丹廣場(chǎng)店、富力天匯店、SM廣場(chǎng)店、萬(wàn)象城尚泰百貨店、金牛萬(wàn)達店、凱德魅力城店、環(huán)球中心店、孵化園奧克斯廣場(chǎng)店、天府時(shí)尚購物中心店、銀泰城店 |
綿陽(yáng) | 涪城萬(wàn)達廣場(chǎng)店 |
重慶 | 北城天街店、日月光廣場(chǎng)店、南坪星光時(shí)代廣場(chǎng)店、楊家坪大洋百貨店、財富購物中心店、觀(guān)音橋新世界百貨店沙坪壩凱德廣場(chǎng)店 謝家灣萬(wàn)象城店 重慶市綦江縣店 |
貴陽(yáng) | 亨特城市廣場(chǎng)店、鴻通城購物中心店、中大國際廣場(chǎng)店 |
昆明 | 百大新天地店、南亞風(fēng)情第一城店、金鷹購物中心、七彩俊園店、世紀金源購物中心店 |
西安 | 開(kāi)元商場(chǎng)店、五路口民生新樂(lè )匯店、凱德廣場(chǎng)店、大明宮萬(wàn)達廣場(chǎng)店、賽格國際購物中心店 |
香港 | 沙田廣場(chǎng)店、太古城店、新城市廣場(chǎng)店、樂(lè )富廣場(chǎng)店、郎豪坊店 |
臨沂 | 和諧廣場(chǎng)店 |
連云港 | 蘇寧廣場(chǎng)店 |
蘭州 | 城關(guān)萬(wàn)達店、萬(wàn)象城店、蘭州中心店、中海環(huán)宇城店 |
淄博 | 銀泰城店 |
煙臺 | 佳世客店、大悅城店、萬(wàn)達廣場(chǎng)店 |
洛陽(yáng) | 建業(yè)凱旋廣場(chǎng)店 |
東莞 | 長(cháng)安萬(wàn)達店、長(cháng)安萬(wàn)科店 |
齊齊哈爾 | 萬(wàn)達廣場(chǎng)店 |
銀川 | 西夏萬(wàn)達廣場(chǎng)店、鼓樓時(shí)代廣場(chǎng)店 |
汕頭 | 蘇寧廣場(chǎng)店、華潤萬(wàn)象城店、萬(wàn)達廣場(chǎng)店? |
鹽城 | 中南城購物中心店 |
贛州 | 華潤萬(wàn)象城店 |
大同 | 星茂匯VOVO PARK店 |
宜昌 | 宜昌萬(wàn)達廣場(chǎng)店、宜昌水悅城店? |
大慶 | 薩爾圖萬(wàn)達廣場(chǎng)店 |
揭陽(yáng) | 萬(wàn)達廣場(chǎng)店? |
品牌榮譽(yù)
2020年1月,2020年全球最具價(jià)值500大品牌榜發(fā)布,優(yōu)衣庫排名第143位。
2020年4月,“2020全球最有價(jià)值的50個(gè)服飾品牌”排行榜發(fā)布,優(yōu)衣庫排名第9位。
2020年7月28日,優(yōu)衣庫名列福布斯2020全球品牌價(jià)值100強第84位。
2021年9月23日,優(yōu)衣庫位列2021年《亞洲品牌500強》排行榜第135位。
2024年,全球品牌價(jià)值500強全部名單發(fā)布,優(yōu)衣庫排名第235位。?
社會(huì )公益
2021年7月23日消息,優(yōu)衣庫通過(guò)中國宋慶齡基金會(huì ),向河南省婦幼保健院、河南省鶴壁市婦幼保健院、河南省??h糧食和物資儲備局以及藍天救援隊等機構,捐贈價(jià)值約1000萬(wàn)元的衣物及床品等物資。
2023年6月5日,優(yōu)衣庫于世界環(huán)境日再次啟動(dòng)JOIN: 服裝的力量項目,推出“哆啦A夢(mèng) 可持續發(fā)展模式”系列春夏商品,該系列全部由100%再生面料制作。6月5日到7月4日期間,優(yōu)衣庫在全球市場(chǎng)每售出一件對象商品,迅銷(xiāo)集團將捐贈1美元(上限為100萬(wàn)美元)給聯(lián)合國教科文組織亞太文化中心(ACCU),用于減少海洋垃圾的活動(dòng)。
爭議事件
召回事件
2013年3月14日,CPSC與迅銷(xiāo)集團旗下優(yōu)衣庫美國分公司(FastRetailingUSA,Inc.?UNIQLO USA LLC),聯(lián)合宣布對中國生產(chǎn)的兒童睡衣實(shí)施自愿性召回。
為此,美國消費品安全委員會(huì )建議消費者立即將睡衣遠離兒童,并與任意一家優(yōu)衣庫門(mén)店聯(lián)系退貨及全額退款。 截至目前,FastRetailingUSA, Inc.尚未收到任何事故報告。
優(yōu)衣庫中國相關(guān)人士在給記者發(fā)來(lái)的說(shuō)明中表示,在美召回商品的理由不是面料品質(zhì)問(wèn)題,而是商品線(xiàn)條設計略微超過(guò)美國嬰幼兒睡衣的特殊線(xiàn)條要求,不過(guò),相同設計的商品沒(méi)有在中國銷(xiāo)售。
有分析人士指出,阻燃是指面料物理本身,同衣服的版型不存在直接關(guān)系。但優(yōu)衣庫此次產(chǎn)品召回并非一定代表存在質(zhì)量問(wèn)題,或因不同國家執行的質(zhì)檢標準有差異所致。
此次被召回的兒童睡衣為2012年9月~11月在美國銷(xiāo)售的連腳睡衣,數量約700件。具體召回原因為該睡衣不符合美國聯(lián)邦兒童睡衣阻燃性標準,有引發(fā)火災的危險。
記者在第一時(shí)間同優(yōu)衣庫方面取得聯(lián)系。其在給予的名為關(guān)于“優(yōu)衣庫在美召回嬰幼兒睡衣褲事件”的說(shuō)明中指出,美國的該商品召回理由不是面料品質(zhì)問(wèn)題,而是商品線(xiàn)條設計略微超過(guò)美國嬰幼兒睡衣的特殊線(xiàn)條要求。
對于此次涉及的產(chǎn)品是否在中國有銷(xiāo)售,上述說(shuō)明指出,中國銷(xiāo)售的嬰幼兒睡衣商品的線(xiàn)條設計為亞洲版,與美國所售產(chǎn)品不同,故相同設計的商品沒(méi)有在中國銷(xiāo)售?!皟?yōu)衣庫的服裝全部符合中國的安全技術(shù)標準等相關(guān)國家標準,嬰幼兒服裝還全部通過(guò)Oeko-TexStandard100標準的檢驗 (通過(guò)該標準中要求最嚴格的‘CLASS1’基準),并獲得‘信心紡織品’標志。”
對于召回的產(chǎn)品做何處理,優(yōu)衣庫工作人員表示已由美國方面在進(jìn)行,暫時(shí)還無(wú)法給出回應。
迅銷(xiāo)集團總裁柳井正評價(jià)豐田質(zhì)量門(mén)事件時(shí)曾表示,迅銷(xiāo)集團更加依靠的是內在實(shí)力增長(cháng),而不單單是有市場(chǎng)就擴張。
不雅視頻事件
主詞條:7·15北京優(yōu)衣庫不雅視頻事件
2015年7月14日晚,微信朋友圈里瘋傳“三里屯優(yōu)衣庫試衣間愛(ài)愛(ài)”的消息,并且附有不堪入目的照片。有網(wǎng)友懷疑其是優(yōu)衣庫進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo),更有網(wǎng)友曝出視頻當事人的微博賬號,但相關(guān)賬號均作出否認。
由于事涉不雅,微博上相關(guān)的視頻與微博段子已被平臺方刪除,話(huà)題也沒(méi)有上微博熱搜榜。
2015年7月15日上午,優(yōu)衣庫官方第一時(shí)間回應,堅決否認營(yíng)銷(xiāo)炒作,并提醒消費者正確與妥善使用試衣間。
2015年7月15日12時(shí)15分許,@平安北京發(fā)布消息,稱(chēng)朝陽(yáng)警方對此高度重視,已介入調查。
據悉,警方已在2015年7月15日晚帶走包括男女主角等5人進(jìn)行調查。調查主要包括兩個(gè)方面:一是究竟是誰(shuí)發(fā)布的這段不雅視頻,二是這起事件究竟是不是商家的炒作行為。
京東關(guān)旗艦店事件
2015年7月20日晚間消息,優(yōu)衣庫京東官方旗艦店在實(shí)際進(jìn)行了1個(gè)月的營(yíng)業(yè)后,宣布退出京東平臺。優(yōu)衣庫品牌所屬公司日本迅銷(xiāo)集團表示,“由于此次合作仍存在許多需要進(jìn)一步探討和完善的地方”,決定先行終止合作。
黑客攻擊
2019年5月13日,亞洲零售商迅銷(xiāo)表示,黑客可能已經(jīng)獲取了旗下優(yōu)衣庫和GU品牌電子商務(wù)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站大約50萬(wàn)用戶(hù)的個(gè)人信息。該公司建議用戶(hù)更改密碼。
2019年5月14日,日本迅銷(xiāo)公司發(fā)布聲明說(shuō),旗下品牌優(yōu)衣庫銷(xiāo)售網(wǎng)站逾46萬(wàn)名客戶(hù)個(gè)人消息遭未授權訪(fǎng)問(wèn)。4月23日和5月10日,優(yōu)衣庫線(xiàn)上店遭黑客攻擊,客戶(hù)姓名、地址、電話(huà)號碼和信用卡信息可能泄露。
迅銷(xiāo)公司已經(jīng)給相關(guān)程序漏洞打“補丁”,作廢了受影響賬戶(hù)的登錄密碼,并要求受影響客戶(hù)重新設置線(xiàn)上店登錄密碼。迅銷(xiāo)公司為此次事件向客戶(hù)致歉,承諾將防止同類(lèi)事情再次發(fā)生。
2019年5月14日,針對信息泄露事件,優(yōu)衣庫方面對北京青年報記者表示,經(jīng)調查,此次事件不涉及中國的網(wǎng)站及信息平臺。
成人試穿優(yōu)衣庫童裝事件
2021年3月,成人試穿小碼優(yōu)衣庫童裝照引關(guān)注,只拍照不購買(mǎi)的行為遭網(wǎng)友指責,網(wǎng)傳優(yōu)衣庫已禁止成人試穿小碼童裝。對此衣庫回應:目前沒(méi)有限制規定,污損童裝將直接廢棄。?
抵制新疆棉花不當言論
2021年3月,H&M一份“停用新疆棉花”聲明引發(fā)中國網(wǎng)友不滿(mǎn)。事實(shí)上,近兩年發(fā)表過(guò)與新疆棉花“切割”言論的外國企業(yè)還有不少。其中包括BCI成員巴寶莉、阿迪達斯、耐克、新百倫等。日本共同社2021年2月報道稱(chēng),優(yōu)衣庫、無(wú)印良品等12家日本公司擬與“已確認在中國新疆維吾爾自治區參與強迫勞動(dòng)的中國公司”暫停交易。
2021年3月25日,據界面數據統計,優(yōu)衣庫曾在2020年8月發(fā)布過(guò)“抵制新疆棉花”的聲明。
2022年1月,日本服裝品牌優(yōu)衣庫創(chuàng )始人柳井正接受媒體采訪(fǎng)稱(chēng),該公司此前拒絕置評是否使用新疆棉花,是因為想在中美間保持中立。美國逼迫該企業(yè)向其“表忠心”,而優(yōu)衣庫不會(huì )參與這樣的“游戲”。
暫停在俄業(yè)務(wù)
2022的3月11日,共同社消息,經(jīng)營(yíng)服裝連鎖品牌“優(yōu)衣庫”的日本迅銷(xiāo)公司當地時(shí)間10日宣布將暫停在俄羅斯的業(yè)務(wù),理由是圍繞俄羅斯對烏克蘭采取特別軍事行動(dòng)的情況“發(fā)生變化”。據報道,該公司在俄羅斯運營(yíng)約50家門(mén)店。
向SHEIN品牌運營(yíng)方提起訴訟
2024年1月,據優(yōu)衣庫迅銷(xiāo)集團官網(wǎng),優(yōu)衣庫對運營(yíng)零售品牌SHEIN的三家公司(Roadget Business Pte.、Fashion Choice Pte. Ltd.和 SHEIN JAPAN Co., Ltd.)就其銷(xiāo)售仿冒優(yōu)衣庫圓形迷你單肩包產(chǎn)品的行為提起訴訟,認為其違反了《反不正當競爭法》。優(yōu)衣庫于2023年12月28日向東京地方法院提交了針對這三家公司的訴狀,要求立即停止銷(xiāo)售仿冒產(chǎn)品,并賠償公司因此遭受的損失。