星巴克事件
? ? ? ?2007年1月12日,央視主持人芮成鋼在其博客中,抨擊美國知名咖啡店星巴克在北京故宮開(kāi)設的分店,是對中國傳統文化的糟蹋,以個(gè)人名義抗議并要求其搬出故宮。之后各方媒體報道鋪天蓋地,網(wǎng)友反應也很強烈。迫于輿論的壓力,半年后星巴克撤離了故宮。該事件稱(chēng)為"星巴克事件"。
事件起因
事發(fā)2007年初。在故宮一座古色古香的大殿一角,知名咖啡店星巴克在這里開(kāi)了6年。2007年1月12日,央視英語(yǔ)主播芮成鋼在其博客上發(fā)出了一篇名為《請星巴克從故宮里出去》的抗議,認為"故宮里的星巴克"是對中國傳統文化的糟蹋,并以個(gè)人名義向星巴克總裁發(fā)出抗議書(shū),要求星巴克從故宮里搬出去。
芮成鋼本人經(jīng)常來(lái)往于大陸與美國,對美國的文化及風(fēng)土人情較為了解。一年前,芮成鋼在耶魯大學(xué)的一次全美CEO峰會(huì )上,正好遇到星巴克的新任CEO兼總裁吉姆·當諾,芮成鋼當場(chǎng)在公開(kāi)演講中提議,"我不知道星巴克是否有在印度的泰姬陵,法國的凡爾賽,英國的白金漢宮開(kāi)分店的計劃,但是請星巴克先把在中國故宮里的店撤掉",當時(shí)現場(chǎng)一片爆笑。隨后吉姆私下稱(chēng),這是前任總裁做的,需要回去和同事們商量,但四個(gè)月過(guò)去了仍然不見(jiàn)動(dòng)靜。芮成鋼認為,星巴克飲品在美國4美元就可以買(mǎi)一大杯,"相當于在中國花4塊人民幣就可以買(mǎi)一杯飲料的店子"。在西方人的普遍觀(guān)念中,星巴克是"不登大雅之堂的飲食文化的代表符號"。
星巴克回應
幾天后,星巴克的CEO就芮的"抗議"回信,稱(chēng)"六年前,是應故宮博物院的邀請,星巴克在故宮開(kāi)了分店",并已經(jīng)為"適應紫禁城的環(huán)境作了認真的努力",但并未提及會(huì )否撤店。之后,星巴克中國區相關(guān)負責人表示,該店運營(yíng)一直很低調,而且星巴克和故宮之間簽訂了協(xié)議,目前沒(méi)有考慮撤店的問(wèn)題。
社會(huì )各界反應
《人民日報》首先刊發(fā)了芮成鋼的文章,隨后,國內幾百家媒體對此事件予以了關(guān)注,光明日報、新華社、中央電視臺等主流媒體都用大篇幅進(jìn)行了報道;而國際上,包括路透、CNN、BBC、金融時(shí)報、福布斯、華爾街日報、商業(yè)周刊、時(shí)代周刊、華盛頓郵報等在內的超過(guò)250多家的國外媒體也進(jìn)行了報道。
網(wǎng)友們對這件事的關(guān)注度更高,帖子發(fā)出僅僅幾日,點(diǎn)擊量陡增50萬(wàn),許多網(wǎng)友表示支持。
迫于輿論和各方面的壓力,幾天后故宮博物院就此事件終于表態(tài),稱(chēng)關(guān)于星巴克的去留問(wèn)題,博物院已經(jīng)開(kāi)始討論,最快在2007年上半年內,會(huì )有一個(gè)結論性結果。這也是故宮博物院官方公開(kāi)的唯一表態(tài)。
事件結果
雖然吉姆·當諾起初的態(tài)度比較強硬,但2007年1月17日,星巴克已接到有關(guān)方面的指示,把窗戶(hù)上的標識摘了下來(lái)。2007年1月19日,故宮里的星巴克已把標識一減再減,盡量做到讓人認不出來(lái)。2007年7月,星巴克正式撤離了故宮,結束了在這座明清兩代皇宮7年的經(jīng)營(yíng)。
后續
2007年7月15日,在星巴克撤離故宮不久后,芮成鋼在其博客里寫(xiě)道:"故宮管理者的這個(gè)最新決定合理、明智。全球很多著(zhù)名的世界文化遺產(chǎn)的管理機構在這方面也都是這樣做的。故宮里本來(lái)就應該只有一個(gè)品牌,那就是--故宮。不讓別的品牌出現,不是排斥,更不是壟斷,而是保護故宮自身民族品牌及其厚重的文化象征意義的完整性。"
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