上海世紀新元信息產(chǎn)業(yè)有限公司
上海世紀新元信息產(chǎn)業(yè)有限公司成立于2000年7月，注冊資金為人民幣3000萬(wàn)元，是上海市信產(chǎn)通信服務(wù)有限公司獨資的電信增值業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)公司。
公司主營(yíng)呼叫中心業(yè)務(wù)，包括設備租賃、座席外包、話(huà)務(wù)員服務(wù)外包以及管理輸出等。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)主要集中在電信服務(wù)領(lǐng)域，承接的有上海電信10000號綜合服務(wù)熱線(xiàn)（公客、商客）、中國電信全球客服熱線(xiàn)、上海聯(lián)通10010號客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)和英國簽證熱線(xiàn)、浦發(fā)銀行業(yè)務(wù)等外包業(yè)務(wù)、系統平臺租賃等。截止2008年3月，公司在冊員工總人數為1133人。
上海世紀新元信息產(chǎn)業(yè)有限公司成立以來(lái)，已成為上海地區最大的專(zhuān)業(yè)化呼叫中心公司之一。在未來(lái)的發(fā)展中，公司將以呼叫中心業(yè)務(wù)為基礎，向電子商務(wù)和電信增值業(yè)務(wù)延伸，逐步建立以市場(chǎng)為導向、以客戶(hù)為中心、以效率為目標的管理體系和流程體系。創(chuàng )建以人為本、共同學(xué)習、適應競爭和雙贏(yíng)思維的企業(yè)文化。同時(shí)，通過(guò)機制創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新、業(yè)務(wù)創(chuàng )新、管理創(chuàng )新和文化創(chuàng )新，把公司建設成為“地區最大、業(yè)內一流”的專(zhuān)業(yè)化公司。
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