河南省大禹藥業(yè)有限公司是一家較早通過(guò)國家 GSP 認證的一家省級中型綜合性藥品批發(fā)企業(yè)，公司主營(yíng)業(yè)務(wù)以藥品批發(fā)為主。經(jīng)營(yíng)范圍包括：化學(xué)藥品、中成藥、生化藥品、生物制劑，保健食品。公司總部位于河南省鄭州市南陽(yáng)路258號。

企業(yè)理念

河南省大禹藥業(yè)有限公司多年來(lái)一直秉承“ 質(zhì)量第一、誠信服務(wù)、規范經(jīng)營(yíng)、健康發(fā)展 ”的經(jīng)營(yíng)宗旨和“ 人才是成功的關(guān)健、創(chuàng )新是發(fā)展的源泉、網(wǎng)絡(luò )是生存的基礎、管理是效益的保證 ”的企業(yè)理念。

河南省大禹藥業(yè)有限公司全面執行 GSP 管理，堅持質(zhì)量第一、信譽(yù)第一的原則，市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )覆蓋全國 31 個(gè)省、自治區、直轄市。年銷(xiāo)售額 3 億多元。我們本著(zhù)雙贏(yíng)互利的營(yíng)銷(xiāo)理念，愿同各界朋友精誠合作、攜手共進(jìn)、共創(chuàng )未來(lái)。

企業(yè)文化

大禹藥業(yè)的企業(yè)價(jià)值觀(guān)

企業(yè)使命：致力藥業(yè)，護佑安康。

企業(yè)發(fā)展目標：在未來(lái)5年內，把大禹藥業(yè)打造成為年銷(xiāo)售額超過(guò)20億元的大型醫藥批發(fā)企業(yè)集團。

企業(yè)精神：處事必嚴謹，立業(yè)必創(chuàng )新。

經(jīng)營(yíng)理念：大眾安康是大禹藥業(yè)經(jīng)營(yíng)的圓點(diǎn)。

管理理念：以健康企業(yè)從事健康事業(yè)。

服務(wù)理念：悉察客戶(hù)需求，超越客戶(hù)期待。

行為準則：縝密治業(yè)，厚德待人。

大禹藥業(yè)企業(yè)文化手冊

企業(yè)使命：致力藥業(yè)，護佑安康。

大禹藥業(yè)為藥業(yè)而生，大禹藥業(yè)的事業(yè)定位于醫藥批發(fā)領(lǐng)域，立志通過(guò)創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)，不斷拓展事業(yè)空間，延伸服務(wù)內涵。大禹藥業(yè)所肩負的使命是提升人的生命質(zhì)量，傳播現代養生文化，給人類(lèi)帶來(lái)健康、幸福和快樂(lè )。立志超越企業(yè)既定的功利屬性，通過(guò)人性化的服務(wù)，奉獻社會(huì )，造福眾生。

企業(yè)發(fā)展目標

在未來(lái)5年內，堅持以醫藥批發(fā)為主，積極拓展臨床方面的開(kāi)發(fā)工作，有選擇地發(fā)展其他產(chǎn)業(yè)。通過(guò)高起點(diǎn)謀劃、高標準控制、低成本擴張、低成本運營(yíng)，使公司成為在國內具有較強競爭實(shí)力，在消費者和供貨商中成為較高知名度和信譽(yù)度的年銷(xiāo)售額超過(guò)20億元的大型醫藥批發(fā)企業(yè)集團。

企業(yè)精神

處事必嚴謹，立業(yè)必創(chuàng )新。

處事必嚴謹

醫藥消費關(guān)乎大眾安康，必以嚴謹的工作態(tài)度方能做好服務(wù)；醫藥批發(fā)需要產(chǎn)、供、銷(xiāo)、醫、患多方參與配合，必循嚴謹的工作流程方能保證順暢。要完大禹藥業(yè)的企業(yè)使命，以更高的服務(wù)質(zhì)量、更低的運營(yíng)成本、更快的擴張速度和更持久的增長(cháng)，造就出對手不可企及的競爭力，保證在市場(chǎng)角逐中立于不敗之地，既需要專(zhuān)業(yè)化技能，更需要嚴謹精神。大禹藥業(yè)推崇嚴謹精神，擴展含義為：重視經(jīng)營(yíng)的規范化，管理的科學(xué)化和理性化。把服務(wù)做至精致，于細微之處見(jiàn)精神，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理全方位做到無(wú)漏洞、無(wú)缺陷、無(wú)差錯。

立業(yè)必創(chuàng )新

創(chuàng )新是醫藥流批發(fā)經(jīng)營(yíng)的靈魂，創(chuàng )新能力是一流企業(yè)的必要素質(zhì)。激烈的競爭格局，開(kāi)放的市場(chǎng)環(huán)境，迅速變化的觀(guān)念，多元的價(jià)值取向，是大禹藥業(yè)面對的環(huán)境現實(shí)。這就要求大禹藥業(yè)的所有員工具有競爭意識、危機意識、超前意識和創(chuàng )新意識，主動(dòng)調整自身的狀態(tài)，應變于未然，并共同在發(fā)展中努力把大禹藥業(yè)建設成為學(xué)習型企業(yè)，在公司上下形成注重學(xué)習、尊重創(chuàng )新的氛圍。大禹藥業(yè)推崇創(chuàng )新精神，擴展含義為：堅持市場(chǎng)創(chuàng )新，不斷開(kāi)辟新的市場(chǎng)領(lǐng)域；堅持營(yíng)銷(xiāo)方式創(chuàng )新，逐漸完善藥業(yè)營(yíng)銷(xiāo)新模式；堅持管理體制、工作手段與方法的全面創(chuàng )新，促進(jìn)管理效率和工作效率的提高；堅持文化創(chuàng )新，以全新的理念和巨大的文化力，推動(dòng)企業(yè)的變革與進(jìn)步。

經(jīng)營(yíng)理念

所有經(jīng)營(yíng)，無(wú)一例外，目標是盈利，但經(jīng)營(yíng)的品位有不同。低品位的經(jīng)營(yíng)以利為先，把獲利多少作為評價(jià)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的唯一價(jià)值尺度；高品位的經(jīng)營(yíng)以義為先，把義的大小作為評價(jià)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的第一尺度，以義取利，靠大義贏(yíng)大利。大禹藥業(yè)求高品位經(jīng)營(yíng)，堅持把義放在第一位。大禹藥業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中最大的義就是著(zhù)眼于大眾安康。大禹藥業(yè)行此義，并把它作為經(jīng)營(yíng)的圓點(diǎn)，就是以有利于大眾安康作為從進(jìn)貨到銷(xiāo)售整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的根本指導思想和判別各項決策、經(jīng)營(yíng)服務(wù)活動(dòng)的根本標準，正確處理致力大眾安康與企業(yè)盈利的關(guān)系，當二者發(fā)生矛盾的時(shí)候，毫不猶豫地服從公眾健康利益，即服從于提高大眾健康水平這一崇高經(jīng)營(yíng)目標。

管理理念

大禹藥業(yè)是從事健康事業(yè)的企業(yè)。大禹人深知，只有健康的企業(yè)才能經(jīng)營(yíng)健康的事業(yè)。病態(tài)的企業(yè)，沒(méi)有健康的心態(tài)、健康的言行，是不能經(jīng)營(yíng)好健康的事業(yè)的。大禹藥業(yè)要做健康的企業(yè)，力求不斷塑造健康而充滿(mǎn)活力的企業(yè)文化，不斷完善經(jīng)營(yíng)體制和管理體制，提高核心競爭能力；不斷優(yōu)化股本結構，加強資本積累，壯大經(jīng)營(yíng)實(shí)力；科學(xué)管理自身品牌，提升品牌價(jià)值，避免盲目的品牌延伸；積極融于社會(huì )，奉獻社會(huì )，勇于承擔社會(huì )責任和義務(wù)，投身于社會(huì )公益事業(yè)，贏(yíng)得社會(huì )的廣泛支持。建設健康的企業(yè)任重而道遠，成敗的關(guān)鍵在于人才。大禹藥業(yè)要把人才作為寶貴的財富，不斷探索完善對優(yōu)秀人才的選拔、任用和培養機制。同時(shí)，不斷改善員工的工作條件和薪酬待遇，激發(fā)員工的能動(dòng)性，形成全體員工對大禹藥業(yè)的認同感和歸屬感，實(shí)現員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的良性互動(dòng)。只有以健康員工打造健康企業(yè)，才能真正做到以健康企業(yè)從事健康事業(yè)。

服務(wù)理念

悉察客戶(hù)需求，超越客戶(hù)期待。

悉察客戶(hù)需求

藥品經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)性強，客戶(hù)需求復雜多樣且有較強的可替代性，需要細致的體察和深入的調研，才能了解客戶(hù)的真正需要，當好客戶(hù)的顧問(wèn)和參謀。只有通過(guò)不斷體察客戶(hù)的需求，把握不斷變化的機會(huì )，在經(jīng)過(guò)篩選和細分的市場(chǎng)上建立競爭對手難以復制的服務(wù)優(yōu)勢，形成大禹藥業(yè)的經(jīng)營(yíng)特色與品牌形象，把對客戶(hù)需求的理解力轉變成對市場(chǎng)的把握力，不斷提升客戶(hù)的認知度和忠誠度，才能在競爭中脫穎而出。同時(shí)，悉察客戶(hù)需求不僅是一線(xiàn)人員的服務(wù)準則，更是對企業(yè)各級管理人員的基本要求，只有在整個(gè)企業(yè)建立全員服務(wù)的意識，通過(guò)全體員工的共同努力，讓不斷變化的客戶(hù)需求成為大禹藥業(yè)創(chuàng )新的恒久推動(dòng)力，使客戶(hù)群體得到最大程度的滿(mǎn)足，才能在行業(yè)中獲得長(cháng)遠發(fā)展。

超越客戶(hù)期待

在滿(mǎn)足客戶(hù)現實(shí)需求的基礎上，通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的藥學(xué)服務(wù)、促銷(xiāo)推廣服務(wù)、物流通道服務(wù)和人性化的便利服務(wù)，為客戶(hù)創(chuàng )造超越客戶(hù)心理期待的附加價(jià)值，使服務(wù)成為激活客戶(hù)潛在需求的催化劑，維系大禹藥業(yè)的銷(xiāo)售不斷增長(cháng)與市場(chǎng)不斷成長(cháng)。同時(shí)，還要將服務(wù)的對象從客戶(hù)與消費者的層面推廣到政府主管部門(mén)、供應商、以及公司內部業(yè)務(wù)流程上下游相關(guān)崗位與管理流程上下級員工的層面，在日常的業(yè)務(wù)與管理工作中強化服務(wù)意識，使服務(wù)成為推動(dòng)各項工作的潤滑劑，不斷提高大禹藥業(yè)的整體運作效率和經(jīng)營(yíng)管理水平。

行為準則

縝密治業(yè)，厚德待人。

縝密治業(yè)

就是要按管理規律辦事，有科學(xué)的決策、嚴密的組織、嚴明的紀律、嚴格的管理、嚴細的作風(fēng)，突出理性，突出嚴字，做到事事有人管，人人有專(zhuān)責，使企業(yè)像一個(gè)鐘表一樣，各崗位各部門(mén)緊密配合，有條不紊地運轉。

厚德待人

就是待人要真誠，有情感，講仁講信講義，寬厚實(shí)在，有愛(ài)心。作為管理者要注重以德服人，率先垂范；處理相互關(guān)系要講親和，信賴(lài)；處理違章違紀事件，在嚴的同時(shí)，也要體現情誼，留有余地。最終形成寬嚴相濟，剛柔并舉的管理特色。作為員工要提倡團隊協(xié)作，換位思考；處理相互關(guān)系時(shí)要與人為善，勤于溝通；面對風(fēng)險和自己的過(guò)失要勇于承擔責任，不推諉塞責，文過(guò)飾非。最終形成和衷共濟，相濡以沫的工作氛圍。