圓通速遞創(chuàng )建于2000年5月28日，經(jīng)過(guò)十五年的發(fā)展，已成為一家集速遞、航空、電子商務(wù)等業(yè)務(wù)為一體的大型企業(yè)集團，形成了集團化、網(wǎng)絡(luò )化、規?；?、品牌化經(jīng)營(yíng)的新格局，為客戶(hù)提供一站式服務(wù)。2010年底，成立上海圓通蛟龍投資發(fā)展（集團）有限公司，標志著(zhù)圓通向集團化邁出了更加堅實(shí)的一步。公司在網(wǎng)絡(luò )覆蓋、運營(yíng)能力、業(yè)務(wù)總量、公眾滿(mǎn)意度及服務(wù)質(zhì)量、信息化水平、標準化等方面等均走在了行業(yè)前列，品牌價(jià)值和綜合實(shí)力名列中國快遞行業(yè)前三甲。

圓通愿景是打造“圓通速遞——中國人的快遞”，做受人尊重的百年企業(yè)，創(chuàng )具有國際影響力的快遞品牌。

圓通的核心價(jià)值觀(guān)是“領(lǐng)先”?！邦I(lǐng)先”的四個(gè)要素：速度、責任、誠信、共贏(yíng)?！邦I(lǐng)先”的六大內涵：企業(yè)文化要領(lǐng)先、戰略規劃要領(lǐng)先、信息技術(shù)要領(lǐng)先、成本管控要領(lǐng)先、營(yíng)銷(xiāo)模式和市場(chǎng)占有率要領(lǐng)先、育才和團隊建設要領(lǐng)先。

圓通的服務(wù)宗旨：客戶(hù)要求，圓通使命。

圓通速遞立足國內、面向國際，主營(yíng)50公斤以?xún)鹊男“爝f業(yè)務(wù)，圍繞客戶(hù)需求，形成8小時(shí)當天件、12小時(shí)次晨達、24小時(shí)次日達、36小時(shí)隔日上午達、48小時(shí)隔日達等時(shí)效件和到付件業(yè)務(wù)、代收貨款、簽單返還、代取件業(yè)務(wù)、倉配一體等多種增值服務(wù)，香港件專(zhuān)遞、國際件，以及為客戶(hù)提供供應鏈個(gè)性化解決方案。已開(kāi)通港澳臺、東南亞、中亞和歐美快遞專(zhuān)線(xiàn)，并開(kāi)展中韓國際電子商務(wù)業(yè)務(wù)，將圓通的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )延伸至全球。

圓通在全國建立了72個(gè)轉運中心，遍布全國15500余配送網(wǎng)點(diǎn)，20萬(wàn)名員工，縣級以上城市覆蓋率達93%，航空運輸通達93個(gè)機場(chǎng)，航線(xiàn)覆蓋城市103個(gè)，開(kāi)通航線(xiàn)數量高達773個(gè)，7架飛機（包括自購兩架），陸路運送收派車(chē)輛3萬(wàn)多輛。

多年來(lái)，圓通榮獲“全國交通運輸行業(yè)文明示范窗口”、“全國青年文明號”、“全國快遞旺季服務(wù)保障先進(jìn)企業(yè)”、“中國快遞協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)單位”、“中國交通運輸協(xié)會(huì )快運分會(huì )副會(huì )長(cháng)單位”、“中國快運物流示范基地”、“中國國際貨運代理協(xié)會(huì )會(huì )員單位”、“中國十大競爭力物流企業(yè)”、“上海名牌”、“上海市現代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會(huì )副會(huì )長(cháng)單位”、“上海市快遞行業(yè)協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)單位”、“上海市公眾滿(mǎn)意度金榜”、“上海市青年文明號”、“上海市平安示范單位”、“上海市五星級誠信創(chuàng )建企業(yè)”、“上海市模范職工之家”、“上海市青浦區行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)”等榮譽(yù)稱(chēng)號。

圓通以“企業(yè)的發(fā)展”和“創(chuàng )造更多就業(yè)”來(lái)推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展，關(guān)注、支持和積極參與公益慈善及環(huán)保事業(yè)，先后用于抗險救災、捐資辦學(xué)、幫貧扶困、愛(ài)老敬老、社會(huì )主義新農村建設等方面的捐款投入達5000余萬(wàn)元。

從2011年1月11日起，圓通在上海市青浦區慈善基金會(huì )設立500萬(wàn)元的專(zhuān)項慈善基金，用于開(kāi)展安老、幫困、扶幼、助學(xué)等各項公益慈善事業(yè)和見(jiàn)義勇為事跡表彰等。

圓通全網(wǎng)于2012年初啟動(dòng)“低空鷹計劃”，即面向社會(huì )招聘5000名殘疾人，幫助符合條件的殘疾人實(shí)現就業(yè)，以解決他們的后顧之憂(yōu)。錄用后，公司與他們簽訂勞動(dòng)合同，并按國家規定繳納相應社會(huì )保險，同時(shí)提供食宿。

在圓通未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中，將一如既往地承擔應有的國家和社會(huì )責任，積極回報社會(huì )，為國家的科學(xué)發(fā)展做出應有的貢獻。

雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。圓通速遞全面打出“時(shí)效、體驗、創(chuàng )新”主題牌，以客戶(hù)體驗為導向，以承諾服務(wù)為目標，以誠信經(jīng)營(yíng)為基礎，以科技創(chuàng )新為動(dòng)力的服務(wù)理念，扎實(shí)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò )管理標準化和規范化建設，提升以技術(shù)、品牌、質(zhì)量、服務(wù)為核心的競爭力，實(shí)現全面超越，努力開(kāi)創(chuàng )圓通科學(xué)發(fā)展的新局面，更好地服務(wù)于廣大消費者，努力實(shí)現承諾服務(wù)目標。

大象無(wú)形，正道圓通，我們始終以感恩、謙卑之心，踐行“客戶(hù)要求、圓通使命”的服務(wù)宗旨，秉持“領(lǐng)先”的核心價(jià)值理念，為客戶(hù)提供最安全、最快速、最優(yōu)質(zhì)、最具性?xún)r(jià)比、最便捷的快遞服務(wù)和產(chǎn)品。