眾信旅游
北京眾信國際旅行社股份有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“眾信旅游”)
眾信旅游網(wǎng)logo是經(jīng)國家旅游局、北京市工商行政管理局批準設立的具有獨立法人資格的股份制企業(yè),注冊資本5100萬(wàn)元,特許經(jīng)營(yíng)中國公民出境、入境、國內旅游業(yè)務(wù)(經(jīng)營(yíng)許可證號:L-BJ-CJ00071)。公司主要經(jīng)營(yíng)出境游批發(fā)、零售、商務(wù)會(huì )獎旅游業(yè)務(wù),總部設在北京,并在上海、成都、沈陽(yáng)、哈爾濱、西安設有五家分公司。公司是中國旅行社協(xié)會(huì )、北京市旅游行業(yè)協(xié)會(huì )、亞太旅游協(xié)會(huì )(PATA)、國際航空運輸協(xié)會(huì )(IATA)會(huì )員;2007年底通過(guò)了ISO9001質(zhì)量管理體系認證;2010年在國家旅游局公布的全國旅行社利稅排名中,眾信旅游位列第四。公司旗下的眾信旅游網(wǎng)作為專(zhuān)業(yè)的旅行服務(wù)電子商務(wù)網(wǎng)站,為旅游者提供團隊游、自由行、酒店預訂、簽證服務(wù)、會(huì )員服務(wù)等一站式全方位的旅游服務(wù)。2006年眾信旅游網(wǎng)被中國社會(huì )科學(xué)院旅游研究中心評為中國十大優(yōu)秀旅行社網(wǎng)站。
近年來(lái),公司堅持實(shí)施“批發(fā)零售一體、線(xiàn)上線(xiàn)下結合”的發(fā)展戰略,一方面鞏固擴大出境游批發(fā)業(yè)務(wù),建立了基本覆蓋全國的旅行社代理商網(wǎng)絡(luò ),目前已擁有2000多家代理商;另一方面,積極拓展出境游零售業(yè)務(wù),建立了眾信旅游網(wǎng)站和呼叫中心,截至2011年底在北京建立了20家實(shí)體門(mén)店,形成了基本覆蓋北京市的門(mén)店網(wǎng)絡(luò )。同時(shí),通過(guò)眾信會(huì )員俱樂(lè )部,為會(huì )員提供差異化、貼心的服務(wù),擁有大批忠實(shí)穩定的客戶(hù)群。公司還與銀行、保險公司等大客戶(hù)開(kāi)展了靈活多樣的渠道營(yíng)銷(xiāo)合作。
公司堅持自主研發(fā)電子商務(wù)系統,以標準化服務(wù)流程為主線(xiàn),以現代信息技術(shù)整合傳統旅行社業(yè)務(wù),建立了以ERP綜合運營(yíng)管理系統為核心,與眾信旅游網(wǎng)、B2B分銷(xiāo)平臺和呼叫中心等組成的線(xiàn)上電子商務(wù)平臺,并初步實(shí)現了內部管理及運作的信息化,對上游資源整合、旅游產(chǎn)品研發(fā)、銷(xiāo)售渠道建設和旅游團隊運作等業(yè)務(wù)關(guān)鍵環(huán)節進(jìn)行管理管控,提高了運營(yíng)效率,更好地響應和滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化和多樣化的需求,形成線(xiàn)下實(shí)體營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )和線(xiàn)上電子商務(wù)相結合的業(yè)務(wù)模式。
此外,公司商務(wù)會(huì )獎業(yè)務(wù)近年來(lái)得到了快速發(fā)展,已經(jīng)擁有多家世界500強和國內外知名企業(yè)客戶(hù)及政府、機構等客戶(hù),贏(yíng)得了客戶(hù)的認可和信任,在業(yè)內樹(shù)立了眾信商務(wù)會(huì )獎(U-MICE)專(zhuān)業(yè)的品牌地位。
公司與各國駐華使領(lǐng)館、各國旅游局、各航空公司、境外地接社、酒店均保持著(zhù)良好的合作關(guān)系,在行業(yè)內享有很高的聲譽(yù),多次被中國國際航空公司、奧地利航空、海南航空、卡塔爾航空、法國航空、荷蘭皇家航空、國泰航空、港龍航空等航空公司授予最佳航空旅游合作獎、最佳團隊銷(xiāo)售獎、最佳合作伙伴獎等;同時(shí)公司是為數不多的具有北京、上海、廣州、沈陽(yáng)、成都等多領(lǐng)區使領(lǐng)館、特別是歐美國家使領(lǐng)館送簽權的旅行社之一。2007年眾信旅游獨立運作了千人乘豪華郵輪游日韓的包船活動(dòng),成為國內首家獨立運作境外郵輪包船的旅行社,在北京出境游市場(chǎng)產(chǎn)生了重大的反響。
作為旅游服務(wù)行業(yè)中的一員,眾信旅游以“誠信、優(yōu)質(zhì)”為服務(wù)宗旨,堅持將客戶(hù)感受和體驗放在第一位,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,讓旅游者真正體驗到旅行的樂(lè )趣,享受公司的服務(wù)。公司目前是中國保護消費者基金會(huì )推薦的“全國市場(chǎng)放心消費單位”,2010年,公司獲得《法制晚報》評選的“最受讀者信賴(lài)旅行社”、獲得《北京娛樂(lè )信報》評選的“首屆旅游行業(yè)服務(wù)評選年度服務(wù)最佳旅行社”的稱(chēng)號。
2009年初,眾信旅游更換了全新的企業(yè)VI系統,邁出了品牌化發(fā)展的重要一步。眾信旅游的VI以時(shí)尚、人文、國際化、引領(lǐng)潮流的視覺(jué)語(yǔ)言詮釋著(zhù)眾信旅游作為“環(huán)球旅游好伙伴”這一全新品牌的內涵。與此同時(shí),眾信旅游的《游》雜志也全新改版面市,改版后的雜志為雙月刊,內容更豐富新穎,制作更精良,增強了閱讀性與互動(dòng)性,為眾信旅游與消費者之間搭建了一座嶄新的溝通橋梁。
未來(lái),不斷銳意進(jìn)取的眾信旅游將為廣大消費者和企業(yè)客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)、更專(zhuān)業(yè)、更經(jīng)濟、更便捷的產(chǎn)品和服務(wù),成為出境游市場(chǎng)上最可信賴(lài)的伙伴,為中國出境旅游事業(yè)的發(fā)展做出杰出的貢獻!
眾信旅游,讓你愛(ài)上旅程!

