資生堂
資生堂（Shiseido ），是日本著(zhù)名的化妝品品牌，品牌秉承了“百年匠心，讓美資生”的理念。取名源自中文《易經(jīng)》中的“至哉坤元，萬(wàn)物資生”，資生堂的涵義為孕育新生命，創(chuàng )造新價(jià)值?！爸猎绽ぴ?，萬(wàn)物資生”意為“贊美大地的美德，她哺育了新的生命，創(chuàng )造了新的價(jià)值?！边@一名稱(chēng)正是資生堂公司形象的反映，是將東方的美學(xué)及意識與西方的技術(shù)及商業(yè)實(shí)踐相結合，將先進(jìn)技術(shù)與傳統理念相結合，用西方文化詮釋含蓄的東方文化。
資生堂是株式會(huì )社資生堂（Shiseido Company, Limited）旗下品牌，總部在東京都中央區銀座7丁目5番5號(104-0061)，于1872年創(chuàng )立，注冊資金645億日元?？偨?jīng)理兼董事長(cháng)末川久幸，銷(xiāo)售額6,442億日元（截止2010年3月），集團員工人數約29000名（截止至2010年3月）。
2021年8月8日，景甜成為資生堂專(zhuān)業(yè)美發(fā)護發(fā)系列代言人。
2022年3月10日，日本化妝品公司資生堂停止向俄羅斯供貨，并終止在該國的廣告宣傳等活動(dòng)。資生堂公關(guān)負責人稱(chēng)，受俄羅斯“入侵”烏克蘭等情況影響，采取了上述措施。
品牌歷史
SHISEIDO（資生堂）是日本著(zhù)名化妝品品牌。取名源自中文《易經(jīng)》中的“至哉坤元，萬(wàn)物資生”，SHISEIDO（資生堂）的涵義為孕育新生命，創(chuàng )造新價(jià)值?！爸猎绽ぴ?，萬(wàn)物資生”意為“贊美大地的美德，她哺育了新的生命，創(chuàng )造了新的價(jià)值?！边@一名稱(chēng)正是資生堂公司形象的反映，是將東方的美學(xué)及意識與西方的技術(shù)及商業(yè)實(shí)踐相結合的先鋒。將先進(jìn)技術(shù)與傳統理念相結合，用西方文化詮釋含蓄的東方文化。
為實(shí)現讓所有人擁有“美好生活”的愿望，SHISEIDO（資生堂）創(chuàng )立了。在前進(jìn)的道路上，每一塊基石都刻有我們?yōu)橹冻龅呐εc奉獻。我們視為顧客提供完美的商品和服務(wù)為生命，我們也勇于承擔社會(huì )責任。愿所有人都能擁有“一瞬之美、一生之美”。
1872年資生堂在日本東京銀座創(chuàng )立了第一家西式調劑藥房。
2010年1月16日資生堂斥資17億美元現金，收購美國天然礦物化妝品公司Bare Escentuals。
2010年5月8日資生堂斥資5億港元，收購大昌行于“資生堂大昌行”擁有之全部50%之股本權益。
1998年成立資生堂大昌行，由大昌行及日本資生堂各持50%股權，主要業(yè)務(wù)是在香港、澳門(mén)及廣東省銷(xiāo)售資生堂產(chǎn)品。?
資生堂（中國）投資有限公司高檔化妝品事業(yè)
高檔化妝品事業(yè)，主要負責在全國各大百貨店開(kāi)設形象專(zhuān)柜的高檔進(jìn)口化妝品品牌的市場(chǎng)推廣和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。本著(zhù)“以心至誠”的態(tài)度，為消費者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
SHISEIDO 資生堂集團
資生堂集團的全球性銷(xiāo)售品牌，已經(jīng)在中國大陸地區的近195家高檔百貨店開(kāi)設了形象專(zhuān)柜，銷(xiāo)售包括護膚、彩妝、美體、香氛、男士等不同種類(lèi)的綜合產(chǎn)品。
Clé de Peau Beauté
肌膚之鑰，資生堂旗下的殿堂級品牌，銷(xiāo)售護膚和彩妝產(chǎn)品，獨有的產(chǎn)品理念為“酵素管理論”，于2001年進(jìn)入中國市場(chǎng)以來(lái)
IPSA茵芙莎
根據每個(gè)人的不同膚質(zhì)，幫助顧客選擇最適合的護膚產(chǎn)品和彩妝色彩搭配，為顧客量身定做屬于顧客的美容處方，發(fā)掘出自身由內而外的神采。
化妝品專(zhuān)賣(mài)店事業(yè)
資生堂化妝品專(zhuān)賣(mài)店事業(yè)，于2004年開(kāi)始，負責在全國范圍內的資生堂化妝品專(zhuān)賣(mài)店渠道的簽約和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。除了資生堂進(jìn)口化妝品，還有資生堂國產(chǎn)化妝品，涵蓋了從護膚系列、彩妝系列、男士系列到洗護系列的全方位產(chǎn)品。
大眾化妝品事業(yè)
大眾化妝品事業(yè)，主要負責統一經(jīng)營(yíng)管理符合大眾消費能力的品牌；銷(xiāo)售渠道主要在百貨店，屈臣氏及資生堂化妝品專(zhuān)賣(mài)店。
藥妝DQ事業(yè)
DQ事業(yè)是資生堂繼百貨店和專(zhuān)賣(mài)店事業(yè)的同時(shí)，把新的藥妝渠道作為中國事業(yè)的第三大支柱的背景下而成立的，并推出全新專(zhuān)用品牌DQ（蒂珂），負責推廣在全國范圍內的藥妝渠道及屈臣氏渠道的市場(chǎng)推廣和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。
專(zhuān)業(yè)美發(fā)事業(yè)
SHISEIDO PROFESSIONAL 資生堂專(zhuān)業(yè)美發(fā)
資生堂麗源
AUPRES歐珀萊，SUPREME AUPRES?思魅歐珀萊，JS俊士
先端科學(xué)事業(yè)
專(zhuān)業(yè)從事資生堂HPLC產(chǎn)品在中國地區的銷(xiāo)售及技術(shù)服務(wù)。該企業(yè)品牌在世界品牌實(shí)驗室（World Brand Lab）編制的2006年度《世界品牌500強》排行榜中名列第四百八十三。
資生堂（中國）投資有限公司
資生堂化妝品專(zhuān)賣(mài)店事業(yè)于2004年開(kāi)始，負責在全國范圍內的資生堂化妝品專(zhuān)賣(mài)店渠道的簽約和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，資生堂化妝品專(zhuān)賣(mài)店是銷(xiāo)售正規資生堂產(chǎn)品的優(yōu)秀化妝品店，獲得資生堂的全力支持，每一家店都授予認證銅牌，資生堂傳授包括經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗在內的各項知識，協(xié)助專(zhuān)賣(mài)店的穩步發(fā)展。
除了有口皆碑的資生堂進(jìn)口化妝品，還有廣受歡迎的資生堂國產(chǎn)化妝品，涵蓋了從護膚系列、彩妝系列、男士系列到洗護系列的全方位產(chǎn)品。您可以根據自己的要求，挑選適合自己的產(chǎn)品。店中還建立會(huì )員制度，會(huì )員享受免費的HTL（HOW TO LESSEN）美容課程，第一時(shí)間獲知新品上市，促銷(xiāo)活動(dòng)、季節護膚咨詢(xún)等各類(lèi)信息。?
塑造新的高端領(lǐng)袖
中丸說(shuō)這些話(huà)有他的道理，在他看來(lái)，中國的洗護用品市場(chǎng)缺少高端領(lǐng)袖品牌，而這正是資生堂的機會(huì )。
如果說(shuō)上世紀90年代，寶潔通過(guò)飄柔、海飛絲等產(chǎn)品在中國確立了洗護用品的高端品牌地位的話(huà)，那么這種情況已經(jīng)發(fā)生了很大的轉變。隨著(zhù)寶潔產(chǎn)品在中國開(kāi)展本地化生產(chǎn)以及國內品牌的不斷崛起，寶潔在中國的策略逐漸從把持高端變成“全面收割”。
寶潔在中國的取得的成功主要因為兩個(gè)方面，不斷降低成本，壓低價(jià)格；另一方面進(jìn)行大規模的廣告營(yíng)銷(xiāo)。經(jīng)過(guò)了十幾年的搏殺，在超市里，寶潔產(chǎn)品已經(jīng)漸漸與其他國產(chǎn)大眾品牌混為一談，人們在購買(mǎi)寶潔的產(chǎn)品的時(shí)候根本不會(huì )帶有高檔消費的感覺(jué)?；蛘呖梢哉f(shuō)，殘酷的價(jià)格競爭讓寶潔逐漸把自己的高端位置打了下來(lái)，盡管這讓寶潔獲得了近六成的市場(chǎng)份額。
“現在很難講誰(shuí)是真正洗護用品的高端品牌，”中丸攤開(kāi)手表示出很無(wú)奈的樣子，“但是根據我們的調查消費者需要高品質(zhì)的高檔產(chǎn)品，而且他們有能力消費?！?/span>
中丸作出這樣的判斷全在于前期細致的市場(chǎng)調查。資生堂不僅是日本最大的化妝品生產(chǎn)公司，而且它的贏(yíng)利情況在全世界同類(lèi)企業(yè)中也居首位。曾經(jīng)有很多人分析過(guò)它成功的秘密。日本的一位經(jīng)濟學(xué)家對此進(jìn)行了調查研究，結論是：秘密并不在生產(chǎn)領(lǐng)域，資生堂的生產(chǎn)設備并不比其它高檔的化妝品公司先進(jìn)，而在于流通領(lǐng)域，在于重視市場(chǎng)調查。
日本全國經(jīng)營(yíng)資生堂化妝品的商店有幾千家，這些商店都和資生堂簽訂了這樣的合同：即由資生堂提供費用，各家商店負責為資生堂搜集有關(guān)市場(chǎng)情報。如某家主婦到上述商店買(mǎi)了一瓶資生堂生產(chǎn)的雪花膏或一盒口紅，這家商店就會(huì )記錄在案。這些情報及時(shí)地送到中間批發(fā)商，轉到資生堂總公司。這些做法可以讓資生堂做到對每一種商品都心中有數，抓住競爭對手的弱點(diǎn)，見(jiàn)縫插針。?
這次在中國推出洗護用品前，資生堂花費了幾個(gè)月的時(shí)間在各個(gè)寫(xiě)字樓和中高檔社區進(jìn)行市場(chǎng)調查，根據最后的統計結果，有六至八成的消費者愿意購買(mǎi)這些高品質(zhì)的產(chǎn)品。中丸表示在大眾渠道中同樣也有高端消費者，“那些重視品質(zhì)，愿意為品質(zhì)付費的消費者就是我們的目標客戶(hù)”。
資生堂（中國）投資有限公司
資生堂自1981年進(jìn)入中國以來(lái)，30年來(lái)深受中國消費者的青睞。不同時(shí)期在中國的不同地區，有著(zhù)眾多資生堂產(chǎn)品的愛(ài)用者。為了更有效地把握市場(chǎng)先機，更迅速地確立市場(chǎng)銷(xiāo)售戰略計劃，資生堂于2003年12月成立了資生堂（中國）投資有限公司，統籌在中國的化妝品事業(yè)，此舉成為資生堂大力發(fā)展中國化妝品事業(yè)的強有力證明。
資生堂雖然已經(jīng)通過(guò)百貨店同顧客建立了友好關(guān)系，但為了進(jìn)一步拓展與顧客的交流空間，2004年資生堂正式在中國展開(kāi)化妝品專(zhuān)賣(mài)店事業(yè)。資生堂化妝品專(zhuān)賣(mài)店不僅僅銷(xiāo)售商品，更能為中國女性介紹正確的化妝品使用方法，同時(shí)，還是展示新型美容方法，傳播新潮服飾、發(fā)型的時(shí)尚文化場(chǎng)所。未來(lái)，資生堂還會(huì )致力于通過(guò)多種銷(xiāo)售渠道，為不同地域、不同年齡和不同需求的女性朋友提供更多的高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。
資生堂麗源化妝品有限公司
資生堂麗源化妝品有限公司成立于1991年12月29日，作為日本資生堂與北京麗源公司的合資企業(yè)，秉承資生堂“高品質(zhì)、高服務(wù)、高形象”的企業(yè)文化理念，旨在引進(jìn)日本資生堂的先進(jìn)技術(shù)和科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理方法，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)高知名度、高品質(zhì)的化妝品，以適應中國市場(chǎng)和國際市場(chǎng)的需求。
資生堂麗源化妝品有限公司以北京為總部，在全國建立了21個(gè)分公司負責當地及周邊地區的銷(xiāo)售工作。作為國內化妝品市場(chǎng)的主流品牌，歐珀萊已經(jīng)在全國700多家百貨商場(chǎng)開(kāi)設了形象專(zhuān)柜，而且一直保持著(zhù)30%左右的年銷(xiāo)售增長(cháng)率。連續12年銷(xiāo)售的高速增長(cháng)，使資生堂麗源化妝品有限公司成為日本資生堂本部海外銷(xiāo)售成績(jì)最好的公司。
以讓消費者滿(mǎn)意為宗旨，建立獨特的管理機制，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，構建周到的服務(wù)體系，為顧客提供全方位服務(wù)，熱心參與公益事業(yè)，打造“高品質(zhì)、高服務(wù)、高形象”的企業(yè)方針就是資生堂麗源長(cháng)期立于不敗之地并廣受歡迎的關(guān)鍵所在。?
發(fā)展歷程
1981年，北京市“友誼商店”、“北京飯店”等9家大型商場(chǎng)、飯店開(kāi)始銷(xiāo)售約60個(gè)品種的資生堂化妝品、香皂、牙刷用具等產(chǎn)品。
1983年，資生堂與北京簽署第一次生產(chǎn)技術(shù)協(xié)作協(xié)議，開(kāi)始銷(xiāo)售當地開(kāi)發(fā)品牌“華姿”產(chǎn)品。
1985年，資生堂與北京簽署第二次生產(chǎn)技術(shù)協(xié)作協(xié)議，生產(chǎn)銷(xiāo)售護膚品。
1986年，資生堂與北京簽署第三次生產(chǎn)技術(shù)協(xié)作協(xié)議。
1991年，資生堂與北京簽署第四次生產(chǎn)技術(shù)協(xié)作協(xié)議，成立合資公司資生堂麗源化妝品有限公司，開(kāi)始百貨店事業(yè)。
1993年，北京工場(chǎng)竣工。
1994年，合資品牌“歐珀萊”（AUPRES）開(kāi)始銷(xiāo)售。
1998年，合作公司上海卓多姿中信化妝品有限公司成立。
2000年，歐珀萊防曬系列被指定為悉尼奧運會(huì )中國體育代表團的專(zhuān)用防曬護膚產(chǎn)品。
2001年，獨資公司資生堂（中國）研究開(kāi)發(fā)中心有限公司成立。
2002年，資生堂名譽(yù)會(huì )長(cháng)福原義春榮獲北京市榮譽(yù)市民稱(chēng)號。
2003年，資生堂（中國）投資有限公司在上海成立。 菲婷資生堂商品上市，超市及便利店專(zhuān)賣(mài)正式加入。
2004年，開(kāi)始資生堂化妝品專(zhuān)門(mén)店商務(wù)。 資生堂成為日本愛(ài)知世博會(huì )中國館的主要贊助方。
2005年，資生堂藥品株式會(huì )社的“菲璐澤”上市。擴大中國研究開(kāi)發(fā)中心?！皻W珀萊”成為“2005-2008年亞運會(huì )中國體育代表團化妝品合作伙伴”。
2006年，資生堂化妝品專(zhuān)賣(mài)店品牌“urara悠萊”上市?！癝UPREMEAUPRES思魅歐珀萊”上市。
2009年，資生堂攜旗下品牌冠名《魔方城市》網(wǎng)站“啪啦啪啦”操課秀成都站決賽
2009年，資生堂攜旗下品牌悠萊、泊美、ZA等品牌旗艦店陸續在國內各大知名B2C商城上開(kāi)展自己的電子商務(wù)模式的經(jīng)營(yíng)，淘寶商城、365商城等知名網(wǎng)購平臺都有資生堂旗下品牌的品牌店鋪
2012年，公司宣布于9月在進(jìn)駐日本市場(chǎng)。
2018年12月，世界品牌實(shí)驗室編制的《2018世界品牌500強》揭曉，資生堂排名第281。
2019年11月，資生堂獲評艾媒金榜(iiMedia Ranking)發(fā)布的《2019電商消費美妝個(gè)護品牌TOP 10榜》TOP10。?
2021年8月8日，景甜成為資生堂專(zhuān)業(yè)美發(fā)護發(fā)系列代言人。
2022年11月5日，資生堂中國CEO在進(jìn)博會(huì )表示，始終堅信中國市場(chǎng)的巨大潛力
2023年11月10日 —— 第六屆中國國際進(jìn)口博覽會(huì )（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“進(jìn)博會(huì )”）圓滿(mǎn)落幕。資生堂作為首批簽約第七屆進(jìn)博會(huì )的企業(yè)之一，將繼續攜手進(jìn)博會(huì )，“各美其美，萬(wàn)物資生”。
2023年5月12日，資生堂發(fā)布截至2023財年第一季度財務(wù)業(yè)績(jì)。業(yè)績(jì)顯示，第一季度，該公司凈銷(xiāo)售額為2400.09億日元，同比增長(cháng)2.6%；營(yíng)業(yè)利潤為105.25億日元，同比增長(cháng)140.5%。該公司預計2023財年凈銷(xiāo)售額為1萬(wàn)億日元，同比下降6.3%。
2023年12月，日本資生堂集團宣布一系列組織架構和人事調整，于2024年1月1日生效。其中，資生堂新設價(jià)值創(chuàng )造戰略部、公司管理部、全球品牌價(jià)值開(kāi)發(fā)中心及全球產(chǎn)品價(jià)值開(kāi)發(fā)中心，D&I（多元化與包容性）戰略加速部更名為DE&I（多元化、公平與包容性）戰略加速部。?
企業(yè)文化
旨在尋求新的、更為豐富的價(jià)值源泉，并利用它們給我們服務(wù)對象的生活與文化增添更多的美。
行為準則
1.我們努力為我們的客戶(hù)帶來(lái)歡樂(lè )。
2.我們追求結果，而不注重形式。
3.我們坦誠相待。
4.我們賦予思想以自由的空間并勇于挑戰傳統觀(guān)念。
旗下產(chǎn)品
護膚
面部精華
防曬/隔離霜
唇部護理
其他保養
眼霜/眼部精華
面部磨砂/去角質(zhì)
卸妝面膜
化妝水/爽膚水/噴霧
潔面
彩妝
修顏/高光/陰影粉
眉筆/眉粉/眉餅
眼線(xiàn)筆/眼線(xiàn)液/眼線(xiàn)膏
腮紅/胭脂
粉餅
唇彩/唇蜜
唇膏/口紅
妝前乳
粉底液/粉底霜/粉底膏
睫毛膏
眼影
遮瑕筆/遮瑕膏
化妝/美容工具
蜜粉/散粉
其它彩妝
美發(fā)
洗發(fā)產(chǎn)品
香水
男士香水
女士香水
產(chǎn)品功能分類(lèi)
抗敏感
防水
粉刺/抗痘
保濕
舒緩肌膚
補水
提拉緊致
深層清潔
曬后修護
去眼袋潤唇膏
其他功效
控油
抗衰老/抗皺
祛斑
收縮毛孔
銷(xiāo)售渠道
資生堂產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)規模中丸雖然一再聲稱(chēng)大眾渠道中也有高端客戶(hù)，其實(shí)走大眾路線(xiàn)也是一種無(wú)奈的必然。資生堂在中國已經(jīng)經(jīng)營(yíng)了20多年，在市場(chǎng)上已經(jīng)建立了完整銷(xiāo)售體系，不過(guò)中丸表示，這次資生堂的洗護用品和化妝品的銷(xiāo)售是完全分開(kāi)的，“出于成本和價(jià)格的考慮，洗護用品不可能在商場(chǎng)的資生堂化妝品專(zhuān)柜上銷(xiāo)售，而且只有超市一類(lèi)大眾渠道才能實(shí)現我們的銷(xiāo)售目標?！?/p>
如果這個(gè)計劃成功，中丸將在中國實(shí)現資生堂產(chǎn)品的又一個(gè)突破——在大眾渠道里銷(xiāo)售資生堂的產(chǎn)品?！拔覀円呀?jīng)做了最充分的準備，而且還是‘一個(gè)好漢三個(gè)幫’”，中丸很自信。
因為這次資生堂推出的產(chǎn)品完全是進(jìn)口商品，所以在中國的銷(xiāo)售必須采取代理制?？偞砩淌潜本┗ㄖ鸦瘖y品銷(xiāo)售中心，其實(shí)這個(gè)公司的就是資生堂在中國最早的合資企業(yè)——資生堂麗源下屬的子公司，所以基本上與資生堂自己銷(xiāo)售沒(méi)有什么分別。
資生堂所選擇的總批發(fā)商分別是北京的伊藤忠華糖綜合加工公司和上海的上海長(cháng)發(fā)豐源日化用品有限公司。這兩家公司都是日本與中國的合資企業(yè)。在日本，資生堂就與伊藤忠公司公司有著(zhù)密切的生意往來(lái)，雙方有很好的業(yè)務(wù)流程。
在物流方面，北京菲婷資生堂將建立一個(gè)物流基地，并委托外部公司進(jìn)行管理，貨物將從該物流基地發(fā)送到各地的總批發(fā)商，然后再由總批發(fā)商將貨物發(fā)送到每一家零售店。公司剛開(kāi)始運營(yíng)時(shí)，將以北京太平洋物流公司（伊藤忠公司旗下的公司）為物流基地，以后將根據銷(xiāo)售情況依次在上海等其他地區建立物流基地。
中丸表示這些將保證菲婷資生堂的產(chǎn)品可以在一夜之間就鋪滿(mǎn)上海、北京的400家大超市。這次的新渠道建設還可以幫助資生堂解決水貨的問(wèn)題。資生堂希望中丸建立一個(gè)完善而嚴格的銷(xiāo)售渠道，遏制水貨現象。
品牌掩護
2011年6月底，株式會(huì )社資生堂（KABUSHIKI KAISHA SHISEIDO）向中國國際經(jīng)濟貿易仲裁委員會(huì )提出仲裁申請，勝利獲得4個(gè)爭議域名所有權。
資生堂表現：“cle de peau” 以及“cle de peau BEAUTE”是投訴人具有極高著(zhù)名度的在先注冊商標，CLE DE PEAU BEAUTE的法文含義是“開(kāi)啟俏麗肌膚的鑰匙”，是株式會(huì )社資生堂旗下的一個(gè)頂級品牌，被告具有惡意應用和注冊域名的性質(zhì)，爭議域名與其商標混雜類(lèi)似，且注冊時(shí)光晚于其商標注冊時(shí)光，嚴重傷害了其商標權益，被告意圖通過(guò)用戶(hù)毛病點(diǎn)擊獲取不正當收益。
最后，經(jīng)仲裁小組調查取證，小組以為被告不應享有域名所有權，決議將兩爭議域名轉移給原告株式會(huì )社資生堂。
產(chǎn)品特色
資生堂致力于通過(guò)研發(fā)接觸肌膚時(shí)能令人發(fā)生舒適感的原料主劑（配方）；研發(fā)加強粉底的功效及應用性的粉末；研討防御肌膚不受紫外線(xiàn)及干燥等外界環(huán)境損傷的機理；研發(fā)具有“美白”、“抗老化”、“生發(fā)”等功能的藥劑，以及對能夠帶來(lái)滿(mǎn)意感的應用感的研討等等，為寬大地花費者供給滿(mǎn)意的多樣化“價(jià)值”。
更多地懂得花費者，為花費者著(zhù)想，讓花費者滿(mǎn)意。資生堂團體一直以供給讓花費者滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)為目的，今后我們還將一如既往地進(jìn)行研討和開(kāi)發(fā)。
在老齡化狀態(tài)加劇的當今社會(huì )，預防以及改良隨著(zhù)年紀的增加而越來(lái)越顯著(zhù)的“皺紋”、“色斑”、“脫發(fā)”等的皮膚以及毛發(fā)的老化現象，受到越來(lái)越多人的關(guān)注。資生堂攜手國內外的研討機構通過(guò)大批的基本研討，致力于說(shuō)明皮膚的機能、毛發(fā)的構造以及皮膚和毛發(fā)在生理上的龐雜構造。
另外，從保持皮膚、毛發(fā)正常性這一角度動(dòng)身，將“抗衰老”、“美白”、“生發(fā)”和“防御紫外線(xiàn)”作為重點(diǎn)研討范疇，依據基本研討的結果分離進(jìn)行有效藥劑的摸索和開(kāi)發(fā)。
為滿(mǎn)足花費者對化裝品的多樣化請求，資生堂將以膠體·界面科學(xué)為主的物理化學(xué)、高分子及有機和無(wú)機合成化學(xué)、剖析化學(xué)等科學(xué)范疇中最新的看法和研討結果發(fā)展成為資生堂獨創(chuàng )的技巧，并運用于產(chǎn)品中。
物理化學(xué)方面的研討結果被運用于開(kāi)發(fā)將只溶于油性的成分穩固地調配到化裝水中的技巧；改良乳液和膏狀產(chǎn)品的油膩感；以及進(jìn)步藥劑浸透性的技巧等。另外，在通過(guò)合成推動(dòng)開(kāi)發(fā)新型獨創(chuàng )的有用成分的同時(shí)，從世界上眾多的天然資料中尋找“有價(jià)值的資料”，開(kāi)發(fā)資生堂獨創(chuàng )的具有新功效的化裝品成分。精密剖析技巧用于確認這些已開(kāi)發(fā)成分的品德及產(chǎn)品的穩固性，其是支持資生堂獨創(chuàng )技巧適用化的主要研討范疇。
鑒別真假
國產(chǎn)
1、真品的瓶蓋和瓶身之間有距離，而假的瓶蓋幾乎完全貼著(zhù)瓶身了。歐珀萊的瓶子，不論是何種產(chǎn)品，瓶蓋和瓶身都有一定的距離，而假的基本上都是沒(méi)有距離的。
2、假貨瓶身上的字體稍有傾斜，有點(diǎn)不太規則，正規做的就非常不錯，而且假貨的字沒(méi)有凹凸感，而真貨則很明顯。
日系
以下2條資生堂、KOSE、嘉娜寶、SK-II通用
1、很多假貨有錯別字，如“稅拔”，只有中國人會(huì )這么寫(xiě)這個(gè)拔字，日本人寫(xiě)這個(gè)字的時(shí)候是沒(méi)有那一點(diǎn)的。
2、水貨的日本貨有中文生產(chǎn)日期，包裝上全進(jìn)口的日系貨是絕對不會(huì )出現中文的生產(chǎn)日期的，因為日本貨從來(lái)就沒(méi)有生產(chǎn)日期，只有批號。
所獲榮譽(yù)
2018年12月，世界品牌實(shí)驗室編制的《2018世界品牌500強》揭曉，資生堂排名第281。?
019年12月25日，獲得2019年度人民匠心品牌獎。
2019年12月，獲評艾媒金榜(iiMedia Ranking)發(fā)布的《2019冬季護膚品新消費品牌榜》TOP10。
2020年1月，2020年全球最具價(jià)值500大品牌榜發(fā)布，資生堂排名第367位。?
2020年5月13日，資生堂名列2020福布斯全球企業(yè)2000強榜第888位。?
質(zhì)量問(wèn)題
據國家質(zhì)檢總局2013年3月通報，在入境口岸實(shí)施檢驗檢疫時(shí)發(fā)現，涉及質(zhì)量安全不合格的化妝品共有7批，共涉及5家國外企業(yè)和5家國內進(jìn)口企業(yè)。其中，日本著(zhù)名化妝品公司“資生堂”赫然在列。
上述通報中稱(chēng)，在此次檢測中發(fā)現，由中國免稅品（集團）有限責任公司青島分公司進(jìn)口，共計3.6千克的一批日本資生堂安熱沙防曬霜鎘超標。
在衛生部2007年頒布的《化妝品衛生規范》中，明確規定禁止使用汞、砷、鉛、鎘以及這些物質(zhì)的化合物作為化妝品組分。鎘在化妝品中是禁用物質(zhì)，在防曬產(chǎn)品中并無(wú)任何功效作用。其對人體皮膚具有刺激作用，可令皮膚產(chǎn)生過(guò)敏。
《中國企業(yè)報》記者向資生堂（中國）投資有限公司了解事情最新進(jìn)展，其相關(guān)人員表示將告知最新情況，但截至記者發(fā)稿時(shí)，并未收到其發(fā)送相關(guān)的信息。
據了解，安熱沙防曬品一直是資生堂熱銷(xiāo)系列產(chǎn)品，該系列旗下包括美白防曬乳、防曬露、瑩亮防曬露、溫和防曬精華乳、專(zhuān)業(yè)防曬卸妝油等多種產(chǎn)品。該系列還多次被時(shí)尚美容界評為“明星產(chǎn)品”。在京東、天貓等網(wǎng)絡(luò )平臺可以看到，安熱沙防曬露等產(chǎn)品銷(xiāo)量與評論均超過(guò)千次。
資生堂最新公布的2012年財報顯示，其2012年度銷(xiāo)售額預計為6800億日元，營(yíng)業(yè)利潤為245億日元，下降38.8%，其凈利潤低于預期為105億日元。
專(zhuān)家估計是由原材料帶入，微量正常不可怕
安熱沙是不少美容雜志和達人喜歡推薦的防曬品，市場(chǎng)口碑不錯，含鎘事件發(fā)生后，不少女性擔心又害怕。
鎘屬于重金屬，一定量會(huì )引起過(guò)敏，但是關(guān)鍵是看量有多大?！叭舸罅勘蝗梭w吸收，的確是有害的，除了過(guò)敏，還會(huì )中毒。鎘若發(fā)生急性中毒，會(huì )有急性肺水腫、肺炎，肝腎受損，但前提是大量，微量是不會(huì )的?！彼M(jìn)一步指出，在人體對鎘等重金屬的吸收，粉塵吸入或食物食用影響最大，使用化妝品一般不會(huì )發(fā)生急性中毒，而且皮膚屏障吸收量小，長(cháng)期用也只是慢性吸收，可能對肝腎有損傷，或造成皮表破損。
《化妝品衛生規范》（2007年版）中規定不允許添加鎘和鎘的化合物（化妝品禁用組分表第311條），是不是被驗出含鎘的安熱沙（Anessa）防曬霜就違規了呢。也未必。劉仲榮指出，鎘并不是什么難得一見(jiàn)的物質(zhì)，生活中很容易發(fā)現它的蹤跡，工業(yè)上在使用，大氣、粉塵、植物和水中也有不少微量重金屬。而鎘不能幫助防曬，更產(chǎn)生不了美容作用，刻意添加是沒(méi)必要的。在防曬霜中驗出鎘，估計與防曬霜原料吸收了大自然的微量重金屬、制成防曬霜后也就含有這些重金屬有關(guān)。
國家質(zhì)檢總局通報資生堂安熱沙（Anessa）防曬霜驗出有毒重金屬鎘，應該披露更詳盡的信息，同時(shí)說(shuō)明含有多少量，什么情況下會(huì )對人體產(chǎn)生毒副作用，給予真正專(zhuān)業(yè)上的判斷，而不是只說(shuō)鎘被驗出，此舉有危言聳聽(tīng)之嫌?！皺z出不等于有害，要看檢出的量?！绷硪晃恍袃葘?zhuān)家對記者總結說(shuō)。
歐洲規定化妝品鎘<5ppm，加拿大規定<3ppm，臺灣規定<20ppm。中國大陸規定檢出就不合格。
品牌榮譽(yù)
2020年，獲評艾媒金榜(iiMedia Ranking)發(fā)布的《2020年12月中國護手霜品牌線(xiàn)上發(fā)展排行榜單TOP15》TOP2。?
2021年9月23日，資生堂位列2021年《亞洲品牌500強》排行榜第39位。
相關(guān)報道
2024年1月，關(guān)于網(wǎng)傳資生堂中國裁員40%，資生堂中國向界面時(shí)尚回應稱(chēng)：相關(guān)傳言與事實(shí)不符。
