品牌百科創(chuàng )建的步驟
品牌百科的核心要求是 “客觀(guān)、真實(shí)、權威”,任何帶有廣告性質(zhì)、信息模糊、來(lái)源不明的內容,都會(huì )被百科平臺(如百度百科、搜狗百科)拒絕。一秒推百科創(chuàng )建團隊首先會(huì )與企業(yè)深度溝通,收集品牌核心信息(如成立時(shí)間、企業(yè)使命、產(chǎn)品體系、發(fā)展歷程、榮譽(yù)資質(zhì)、媒體報道),然后結合百科平臺的審核規范,進(jìn)行 “合規化內容策劃”。
團隊會(huì )對企業(yè)提供的信息進(jìn)行 “篩選與驗證”:對于成立時(shí)間、注冊資本等基礎信息,要求企業(yè)提供營(yíng)業(yè)執照、工商登記信息作為佐證;對于產(chǎn)品體系、服務(wù)范圍,避免使用 “最優(yōu)質(zhì)”“領(lǐng)先品牌” 等絕對化詞匯,而是用 “主要產(chǎn)品包括 XX 系列”“服務(wù)涵蓋 XX 領(lǐng)域” 等客觀(guān)表述;對于企業(yè)榮譽(yù)、媒體報道,優(yōu)先選擇權威機構頒發(fā)的獎項(如 “國家高新技術(shù)企業(yè)”“行業(yè)十大品牌”)、正規媒體的報道(如地方日報、行業(yè)權威媒體),確保信息有可靠來(lái)源。
同時(shí),團隊會(huì )在合規的基礎上,突出品牌核心價(jià)值。例如,某新能源企業(yè)的百科內容,除了基礎信息外,會(huì )重點(diǎn)展示 “企業(yè)在新能源領(lǐng)域的技術(shù)專(zhuān)利(已獲得 XX 項國家專(zhuān)利)”“參與的行業(yè)標準制定(參與 XX 行業(yè)標準的起草)”“社會(huì )責任(如綠色生產(chǎn)、公益捐贈)”,讓用戶(hù)通過(guò)百科快速了解品牌的核心競爭力。這種 “合規 + 價(jià)值突出” 的內容策劃,既符合百科平臺要求,又能讓用戶(hù)對品牌產(chǎn)生好感,某食品企業(yè)通過(guò)該策略,百科內容一次性通過(guò)審核,審核周期僅 7 天。
百科平臺審核的關(guān)鍵,在于 “參考資料” 是否權威、有效 —— 沒(méi)有參考資料或參考資料不合格,是百科創(chuàng )建失敗的主要原因。一秒推團隊會(huì )根據百科平臺的參考資料規范(如優(yōu)先認可政府網(wǎng)站、權威媒體、學(xué)術(shù)平臺的信息),為企業(yè)整理 “權威參考資料包”。
百科成功創(chuàng )建后,團隊還會(huì )提供 “長(cháng)期維護” 服務(wù):定期檢查百科內容是否存在錯誤(如企業(yè)地址變更、新產(chǎn)品上線(xiàn)后信息未更新)、是否有惡意編輯(如競爭對手惡意修改品牌信息),并及時(shí)進(jìn)行修正;根據企業(yè)發(fā)展情況(如獲得新榮譽(yù)、發(fā)布新產(chǎn)品),協(xié)助企業(yè)更新百科內容,確保百科信息與企業(yè)現狀一致。例如,某服裝品牌在百科創(chuàng )建 1 年后,獲得 “中國服裝行業(yè)十大創(chuàng )新品牌” 榮譽(yù),團隊及時(shí)協(xié)助其補充該榮譽(yù)信息,并上傳權威媒體報道作為參考資料,讓百科內容始終保持 “新鮮度”。
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