波士頓咨詢(xún)公司，簡(jiǎn)稱(chēng)BCG，是一家著(zhù)名的全球性企業(yè)管理咨詢(xún)公司，在戰略管理咨詢(xún)領(lǐng)域公認為先驅。公司的最大特色和優(yōu)勢在于公司已經(jīng)擁有并還在不斷創(chuàng )立的高級管理咨詢(xún)工具和理論，管理學(xué)界極為著(zhù)名的“波士頓矩陣”就是由公司20世紀60年代創(chuàng )立的。BCG的四大業(yè)務(wù)職能是企業(yè)策略、信息技術(shù)、企業(yè)組織、營(yíng)運效益。作為一家極具創(chuàng )新精神的咨詢(xún)公司，從該公司走出了不少的咨詢(xún)界的奇才，國際著(zhù)名咨詢(xún)公司的創(chuàng )始人都是來(lái)自波士頓咨詢(xún)公司。

2018年12月，世界品牌實(shí)驗室編制的《2018世界品牌500強》揭曉，波士頓咨詢(xún)公司排名第238。

公司介紹

波士頓咨詢(xún)公司（BCG）是一家全球性管理咨詢(xún)公司，是世界領(lǐng)先的商業(yè)戰略咨詢(xún)機構，客戶(hù)遍及所有行業(yè)和地區。BCG與客戶(hù)密切合作，幫助他們辨別最具價(jià)值的發(fā)展機會(huì )，應對至關(guān)重要的挑戰并協(xié)助他們進(jìn)行業(yè)務(wù)轉型。在為客戶(hù)度身訂制的解決方案中，我們融入對公司和市場(chǎng)態(tài)勢的深刻洞察，并與客戶(hù)組織的各個(gè)層面緊密協(xié)作。從而確保我們的客戶(hù)能夠獲得可持續的競爭優(yōu)勢，成長(cháng)為更具能力的組織并保證成果持續有效。波士頓咨詢(xún)公司成立于1963年，目前在全球50個(gè)國家或地區的90多座城市設有辦公室。

歷史發(fā)展

波士頓管理咨詢(xún)公司(BCG)成立于1963年。經(jīng)過(guò)近60年的發(fā)展，波士頓咨詢(xún)已發(fā)展為一家提供全方位企業(yè)策略的顧問(wèn)機構，重點(diǎn)關(guān)注金融服務(wù)、快速消費品、工業(yè)、醫療保健、電信和能源業(yè)；該公司在全球38個(gè)國家和地區、66個(gè)城市設有分支機構，在全球擁有4000名咨詢(xún)顧問(wèn)。

1966年，BCG率先進(jìn)軍日本市場(chǎng)。

1990年，BCG香港辦事處的設立揭開(kāi)了該公司進(jìn)軍大中華市場(chǎng)的序幕。截止到2020年，大中華區由五個(gè)辦事處組成，包括上海、香港、深圳北京以及臺北地區。共有200多位員工，主要為大中華區的客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)。

管理理論

波士頓咨詢(xún)公司以波士頓矩陣為基礎，領(lǐng)跑系列咨詢(xún)工具。

波士頓的經(jīng)營(yíng)理念影響了世界上無(wú)數公司?，F在商界流行的競爭手法如價(jià)格戰、廣告戰、上市鬧劇、傾銷(xiāo)與反傾銷(xiāo)，似乎都可以從波士頓顧問(wèn)們那里找到根源。

波士頓咨詢(xún)公司為管理理論的發(fā)展作出了卓越的貢獻，他們率先提出并成功運用推廣一些著(zhù)名的管理理念和分析模型，豐富了管理理論：

·經(jīng)驗曲線(xiàn)(Experience curve)

·以時(shí)間為本的競爭原則(Time-based competition)

·針對市場(chǎng)細分的營(yíng)銷(xiāo)法(Segment-of-one marketing)

·投資或產(chǎn)品組合策略（增長(cháng)/占有率矩陣）(Portfolio strategy,the growth/share matrix)

·以?xún)r(jià)值為本的管理模式(Value-based management)

·持續增長(cháng)方程式(Sustainable growth formula)

·股東總值(Total shareholder value)

·策略性的市場(chǎng)細分(Strategic segmentation)

·拓展準顧客(Customer discovery)

·價(jià)值鏈分析(Value chain analysis)

業(yè)務(wù)范圍

公司的主要業(yè)務(wù)范圍涉及消費品及零售業(yè)、工業(yè)品、能源與公用事業(yè)、醫療保健、高科技、金融服務(wù)等行業(yè)。

波士頓咨詢(xún)公司主要為企業(yè)提供以下幾個(gè)方面的咨詢(xún)服務(wù)：

不同企業(yè)范疇間的資源分配；發(fā)展多元化的新業(yè)務(wù)；制定長(cháng)遠的策略，以適應競爭環(huán)境的轉變；了解競爭對手的實(shí)力和經(jīng)營(yíng)方針；拓展新品牌以及為原有品牌重新定位；在銷(xiāo)售、制造、營(yíng)運及開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品等方面，改善對顧客需求的回應；識別恰當的機會(huì )，建立策略性聯(lián)盟、合營(yíng)企業(yè)及進(jìn)行收購與分拆；協(xié)助新創(chuàng )建的企業(yè)走上正常營(yíng)運的軌道。目前波士頓正逐步開(kāi)拓其他專(zhuān)項領(lǐng)域，其中包括采礦業(yè)、紙漿及造紙業(yè)、環(huán)境生態(tài)等行業(yè)；以及為企業(yè)策略創(chuàng )新而發(fā)展的"價(jià)值為本管理模式" 及"企業(yè)再造工程"等管理概念。

波士頓咨詢(xún)公司的特色是用知識管理占據市場(chǎng)。1963年，波士頓咨詢(xún)公司成立之初就在總部建立起高度集中的智力資源中心，走出一條"用知識管理占據市場(chǎng)"的經(jīng)營(yíng)之路。

波士頓矩陣

波士頓咨詢(xún)集團法（又稱(chēng)波士頓矩陣、四象限分析法、產(chǎn)品系列結構管理法等）是由波士頓咨詢(xún)集團（Boston Consulting Group）首創(chuàng )的一種規劃企業(yè)產(chǎn)品組合的方法。20世紀60年代中后期，美國在經(jīng)歷了第二次世界大戰后普遍的繁榮時(shí)期之后，進(jìn)入了一個(gè)低速、緩慢增長(cháng)階段。多數企業(yè)面臨的問(wèn)題是：市場(chǎng)容量逐漸趨于飽和；市場(chǎng)需求變化大，產(chǎn)品壽命周期縮短；勞務(wù)費用上升，資金流動(dòng)性差，使企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)不確定性與不穩定性增強；競爭加劇導致企業(yè)平均收益下降。而其中對跨行業(yè)，多種經(jīng)營(yíng)類(lèi)型的企業(yè)影響最為顯著(zhù)。為了尋找其中原因，波士頓咨詢(xún)集團對美國57個(gè)公司的620種產(chǎn)品進(jìn)行了歷時(shí)三年的調查，從中發(fā)現一個(gè)普遍規律，即市場(chǎng)占有有率高的公司，質(zhì)量高，研究開(kāi)發(fā)及促銷(xiāo)費用占銷(xiāo)售額的比重高，資金利潤率也高；反之，市場(chǎng)占有率低的公司，資金利潤率也低。而在差別較大的行業(yè)中，可能存在市場(chǎng)占有率低而收益高，或者市場(chǎng)占有率高而收益低的企業(yè)類(lèi)型。問(wèn)題的關(guān)鍵在于要解決如何使企業(yè)的產(chǎn)品品種及其結構適合市場(chǎng)需求的變化，只有這樣企業(yè)的生產(chǎn)才有意義。同時(shí)，如何將企業(yè)有限的資源有效地分配到合理的產(chǎn)品結構中去，以保證企業(yè)收益，是企業(yè)在激烈競爭中能否取勝的關(guān)鍵。

對于一個(gè)擁有復雜產(chǎn)品系列的企業(yè)來(lái)說(shuō)，一般決定產(chǎn)品結構的基本因素有二個(gè)：即市場(chǎng)引力與企業(yè)實(shí)力。市場(chǎng)引力包括企業(yè)銷(xiāo)售量（額）增長(cháng)率、目標市場(chǎng)容量、競爭對手強弱及利潤高低等。其中最主要的是反映市場(chǎng)引力的綜合指標——銷(xiāo)售增長(cháng)率，這是決定企業(yè)產(chǎn)品結構是否合理的外在因素。企業(yè)實(shí)力包括市場(chǎng)占有率，技術(shù)、設備、資金利用能力等，其中市場(chǎng)占有率是決定企業(yè)產(chǎn)品結構的內在要素，它直接顯示出企業(yè)競爭實(shí)力。銷(xiāo)售增長(cháng)率與市場(chǎng)占有率既相互影響，又互為條件：市場(chǎng)引力大，銷(xiāo)售增長(cháng)率高，可以顯示產(chǎn)品發(fā)展的良好前景，企業(yè)也具備相應的適應能力，實(shí)力較強；如果僅有市場(chǎng)引力大，而沒(méi)有相應的高銷(xiāo)售增長(cháng)率，則說(shuō)明企業(yè)尚無(wú)足夠實(shí)力，則該種產(chǎn)品也無(wú)法順利發(fā)展。相反，企業(yè)實(shí)力強，而市場(chǎng)引力小的產(chǎn)品也預示了該產(chǎn)品的市場(chǎng)前景不佳。

通過(guò)以上兩個(gè)因素相互作用，會(huì )出現四種不同性質(zhì)的產(chǎn)品類(lèi)型，形成不同的產(chǎn)品發(fā)展前景：①銷(xiāo)售增長(cháng)率和市場(chǎng)占有率“雙高”的產(chǎn)品群（明星類(lèi)產(chǎn)品）；②銷(xiāo)售增長(cháng)率和市場(chǎng)占有率“雙低”的產(chǎn)品群（瘦狗類(lèi)產(chǎn)品）；③銷(xiāo)售增長(cháng)率高、市場(chǎng)占有率低的產(chǎn)品群（問(wèn)號類(lèi)產(chǎn)品）；④銷(xiāo)售增長(cháng)率低、市場(chǎng)占有率高的產(chǎn)品群（現金牛類(lèi)產(chǎn)品）。

對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果能同時(shí)具有問(wèn)號產(chǎn)品，明星產(chǎn)品和現金牛產(chǎn)品這三類(lèi)，就有希望保持企業(yè)當前的利潤和長(cháng)遠利潤的穩定，形成合理的產(chǎn)品結構，維持資金平衡。

創(chuàng )始人簡(jiǎn)介

作為他父親出版社里的一名《圣經(jīng)》推銷(xiāo)員，亨德森很早就開(kāi)始了他的商業(yè)生涯，而且開(kāi)局良好。獲得范德比爾特大學(xué)的工程學(xué)學(xué)位后，他進(jìn)入了哈佛商學(xué)院，然而又選擇離開(kāi)學(xué)校，加入西屋公司（Westinghouse Corporation），此時(shí)離他MBA畢業(yè)僅剩90天。在西屋公司，他成為公司歷史上最年輕的副總裁之一。

1953年，艾森豪威爾總統挑選他參加五人小組，負責評估馬歇爾計劃下的外國對德援助項目。1959年，亨德森離開(kāi)西屋，前往主持Arthur D.Little。

1963年，他從波士頓平安儲蓄信托公司（Boston Safe Deposit and Trust Company）的首席執行官那里接受了一項難以想象的挑戰，著(zhù)手建立為銀行業(yè)提供咨詢(xún)的部門(mén)——這就是波士頓咨詢(xún)的前身。

亨德森及其領(lǐng)導下的波士頓咨詢(xún)集團有志于改變企業(yè)界思考競爭的方式，他運用的工具就是公司戰略。盡管某些基本的原則在軍事上已得到了很好的運用并被廣為接受，但令人驚訝的，是當1963年亨德森創(chuàng )立BCG時(shí)，這些原則在企業(yè)思維中還是一片空白。闡述公司戰略原則為他在企業(yè)的神殿中贏(yíng)得了一席之地，同時(shí)也推動(dòng)BCG從一個(gè)人經(jīng)營(yíng)的公司發(fā)展到今日擁有2600名專(zhuān)業(yè)人士的世界性服務(wù)組織。亨德森提出的許多管理思想如經(jīng)驗曲線(xiàn)、增長(cháng)份額矩陣分析模型（即波士頓矩陣）等為BCG在戰略咨詢(xún)領(lǐng)域的地位奠定了智力基礎。

中國辦公室地址

波士頓咨詢(xún)在50個(gè)國家/地區的90多座城市設有辦公室，以下為大中華區辦公室地址：

北京

北京市朝陽(yáng)區新源南路8號啟皓北京西塔22層

郵編：100020

香港

香港鰂魚(yú)涌太古坊一座35樓3504-06室

上海

上海世紀大道8號上海國金中心二期41層

郵編：200120

深圳

深圳市南山區深南大道9668號

華潤置地大廈C座41樓

郵編：518052

臺北

臺北市信義路5段7號101大廈61樓