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霍桑效應
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簡(jiǎn)介
個(gè)體因意識到自己正被研究或觀(guān)察而改善行為的現象。是一種反應傾向。
美國心理學(xué)家G.E.梅奧和同事于1924～1932年在美國伊利諾伊州西塞羅市霍桑電器廠(chǎng)開(kāi)展了一系列實(shí)驗（霍桑實(shí)驗），旨在研究影響工人工作效率的因素，包括照明強度、工作時(shí)間、作息時(shí)間、休息次數等。梅奧等發(fā)現，不論工作環(huán)境變亮還是變暗，工人的工作效率都有所提高。因為工人認為他們的需要得到了關(guān)注，所以工作更加積極努力，工作績(jì)效也提高了。1958年，美國學(xué)者H.蘭茨貝格爾重新分析了梅奧的實(shí)驗數據，指出作為實(shí)驗對象帶來(lái)的新奇感和受到關(guān)注會(huì )提升工人的工作動(dòng)機，進(jìn)而提高工作效率，但是該效應的持續時(shí)間不長(cháng)。蘭茨貝格爾稱(chēng)之為霍桑效應。研究者發(fā)現，只要改變工作變量，工作效率通常會(huì )短時(shí)間得到提高，而實(shí)驗結束時(shí)又會(huì )回落。
?除了以上解釋?zhuān)幽么髮W(xué)者J.阿代爾發(fā)現，被試對當時(shí)情境的理解對霍桑效應影響很大。因此，在心理學(xué)研究中，進(jìn)行操縱檢驗是非常重要的。研究者發(fā)現，工人得到反饋和對實(shí)驗者的積極態(tài)度也是造成霍桑效應的原因。
