廣東中旅
廣東中旅(集團)有限公司是省國資委旗下唯一一家旅游集團公司,廣東省中國旅行社股份有限公司是廣東中旅集團的核心企業(yè)。廣東中旅成立于1949年,為建國后最早開(kāi)展入境游、最早投資興建和管理大型酒店,改革開(kāi)放后最早開(kāi)展港澳游和出境游、最早開(kāi)展國內特種游的旅游企業(yè),見(jiàn)證了中國旅游業(yè)從無(wú)到有、從計劃經(jīng)濟到市場(chǎng)經(jīng)濟的全過(guò)程,是中國旅游業(yè)發(fā)展的見(jiàn)證者、參與者和推動(dòng)者。
歷經(jīng)半個(gè)多世紀,廣東中旅堅持以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為品牌理念,以“用心服務(wù)追求卓越”為經(jīng)營(yíng)口號,執著(zhù)地追求每一個(gè)團隊的專(zhuān)業(yè)和優(yōu)質(zhì)。周到、細致的服務(wù)有力保障了團隊接待的高質(zhì)量、高標準和個(gè)性化服務(wù),贏(yíng)得了游客的贊譽(yù)和市場(chǎng)的肯定,成為政府、公商務(wù)和大型活動(dòng)的主要承辦、接待單位。廣東中旅在省內擁有多家旅游酒店以及近400臺高級豪華客車(chē)、是目前全省最大的旅游客運企業(yè),除經(jīng)營(yíng)旅游用車(chē)、大型會(huì )展用車(chē)、企業(yè)班車(chē)等業(yè)務(wù),還經(jīng)營(yíng)多條長(cháng)途客運線(xiàn)路。
經(jīng)過(guò)長(cháng)期不懈的努力,廣東中旅形成了一套完整有序的操作流程,并以穩定的質(zhì)量和管理通過(guò)了最新的國際版的ISO9001:2008質(zhì)量管理體系認證,為團隊的優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下堅實(shí)的基礎,自20世紀末以來(lái)廣東中旅創(chuàng )寫(xiě)了行業(yè)的多項第一。在國內旅游市場(chǎng)上,廣東中旅成功組織中國首個(gè)百人徒步穿越羅布泊荒漠探險團;中國首個(gè)雅魯藏布江探險團;橫跨世界屋脊阿里行探險團;首辦廣州千人一日游;橫跨十幾個(gè)省市,重走長(cháng)征路大型自駕游等等。在出境旅游市場(chǎng)上,通過(guò)和各大航空公司的密切合作,2009年廣東中旅建立起南中國最大的澳洲旅游專(zhuān)業(yè)批發(fā)商;而作為國家旅游局指定的首批赴臺組團社,自臺灣游開(kāi)放以來(lái),廣東中旅成為全國旅游市場(chǎng)上最具影響力的臺灣游組團社之一,并于2011年初,首創(chuàng )全城獨家包船豪游臺灣,自組廣州史上最大臺灣郵輪團。
而廣東中旅入境游中心則擁有廣東省內實(shí)力最強的入境旅游接待團隊,重點(diǎn)接待來(lái)自國外的旅游團隊、政務(wù)考察、商務(wù)散客、國際會(huì )議等,有著(zhù)成熟的線(xiàn)路策劃和接待服務(wù)能力。擁有德、法、日、英、俄、泰、印尼、越南等十多個(gè)國家的語(yǔ)種導游及閩、客、粵等地方語(yǔ)言的導游服務(wù)團隊。有中、高級導游100多名,注冊導游2000多人。
有賴(lài)社會(huì )各界的關(guān)心和支持,廣東中旅獲得了“全國守合同重信用”單位,“全國文明誠信單位”,“全國旅游系統先進(jìn)企業(yè)”、“廣州市用戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)明星單位”、“廣東省最佳誠信企業(yè)”(2007-2010年連續四年)等榮譽(yù)稱(chēng)號。并成為“第八屆全國少數民族運動(dòng)會(huì )指定接待單位”,“廣東國際旅游文化節接待單位”,“第16屆亞運會(huì )推薦接待單位”。獲得了各國國家旅游局和多家國際航空公司頒發(fā)的多個(gè)獎項,并連續18年在國家旅游局主辦的全國百強旅行社排名中名列廣東第一。2010年更成為百強旅行社全國第一。
廣東中旅(集團)有限公司是省國資委旗下唯一一家旅游集團公司,廣東省中國旅行社股份有限公司是廣東中旅集團的核心企業(yè)。
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