富德生命人壽保險股份有限公司是一家全國性的專(zhuān)業(yè)壽險公司，成立于2002年3月4日，總部現位于深圳。股東由深圳市富德金融投資控股有限公司、深圳市國民投資發(fā)展有限公司等資金雄厚的企業(yè)構成。公司現注冊資本117.52億元，總資產(chǎn)超4700億元，是國內資本實(shí)力較強的壽險公司之一。

公司遵從“內誠于心，外信于行”的經(jīng)營(yíng)理念，秉承“富及民眾，德行天下”的核心價(jià)值觀(guān)，緊跟市場(chǎng)脈搏，不斷求新、求變、求發(fā)展。

富德生命人壽一直致力于科學(xué)前瞻的人才戰略，沉淀了大批業(yè)內外優(yōu)秀的高端人才。公司經(jīng)營(yíng)管理團隊由業(yè)界知名壽險管理人才組成，有豐富的行業(yè)經(jīng)驗和影響力。深諳市場(chǎng)規律、極具戰略眼光的管理人才和富有執行力的高素質(zhì)員工是富德生命人壽專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)、穩健發(fā)展的有力保障。

富德生命人壽建立了覆蓋全國重點(diǎn)省市區域的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )和多元化服務(wù)平臺，目前共擁有35家分公司，1000多個(gè)分支機構及其服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

富德生命人壽致力于為社會(huì )不同人群提供包括人壽保險、年金保險、意外保險和健康保險在內的全方位風(fēng)險保障解決方案。目前，公司在售產(chǎn)品種類(lèi)豐富，通過(guò)個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)、銀郵代理、公司直銷(xiāo)、電子商務(wù)、電話(huà)銷(xiāo)售等多個(gè)渠道進(jìn)行銷(xiāo)售，可為社會(huì )各個(gè)年齡、群體的不同客戶(hù)提供全面專(zhuān)業(yè)的保障與服務(wù)。

富德生命人壽是一家持有全投資牌照的保險機構，公司一貫堅持價(jià)值投資理念，自2010年以來(lái)，歷年平均投資收益率高于行業(yè)平均水平，近年來(lái)堅持資產(chǎn)負債匹配管理原則，保持投資穩健性。

恪守法律法規、監管規定、公司管理制度以及誠實(shí)守信的道德準則，是富德生命人壽合規經(jīng)營(yíng)的基石，也是公司管理層秉承的核心價(jià)值觀(guān)。公司倡導并推行以“誠實(shí)守信，令行禁止”為中心的合規文化，確立全員主動(dòng)合規、合規人人有責、合規創(chuàng )造價(jià)值等理念，著(zhù)力加強執行力建設和合規文化建設，培育全體員工和代理人的合規意識。

富德生命人壽通過(guò)覆蓋全國重點(diǎn)省市的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、24小時(shí)95535客服熱線(xiàn)、全年無(wú)休的客戶(hù)服務(wù)活動(dòng)、全方位多樣化的客戶(hù)健康增值服務(wù)以及差異化VIP尊享服務(wù)，與千萬(wàn)客戶(hù)之間搭建起一座零距離、個(gè)性化的溝通橋梁。把客戶(hù)滿(mǎn)意作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的試金石，將一切為了客戶(hù)的理念貫穿于企業(yè)整體運作之中，客戶(hù)導向的經(jīng)營(yíng)文化為富德生命人壽贏(yíng)得了良好的社會(huì )口碑與客戶(hù)認同。

公司積極探索電子化綠色金融，擁有業(yè)內先進(jìn)的人臉識別、電子簽名技術(shù)，實(shí)現了從投保到理賠全流程E化服務(wù)體系。公司推出了“帶息理賠”服務(wù)舉措，并提供“1234”特色理賠服務(wù)，即“500元以下1天內給付、及時(shí)報案的住院客戶(hù)2天內探視、資料齊全的理賠客戶(hù)3天內給付、預付理賠客戶(hù)4天內賠款到家”。

為滿(mǎn)足不同客戶(hù)需求，公司陸續推出微信理賠服務(wù)、移動(dòng)理賠服務(wù)?？蛻?hù)足不出戶(hù)便可在線(xiàn)申請，現場(chǎng)結案、實(shí)時(shí)支付，充分體現出富德生命人壽“以人為本，以客為尊”的服務(wù)理念。

富德生命人壽自成立至今，心系國家，積極履行企業(yè)社會(huì )責任，將愛(ài)播撒在神州大地。特別是近年來(lái)，公司積極響應“保險扶貧”的政策號召，通過(guò)長(cháng)期公益工程“小海豚計劃”，持續聚焦留守兒童、貧困兒童、失親兒童，先后推出“天使小海豚”“守護小海豚”“陪伴小海豚”“夢(mèng)想小海豚”，用愛(ài)助力“保險扶貧”。

截至2020年，“小海豚計劃”累計舉辦活動(dòng)890余場(chǎng)，受益兒童超9.7萬(wàn)人，為超過(guò)5.07萬(wàn)名兒童捐贈意外保險產(chǎn)品，總保險保額超20億元，累計捐贈1700余萬(wàn)元愛(ài)心物資?！靶『ｋ嘤媱潯遍L(cháng)期堅持、專(zhuān)一定位、用心回饋、積極探索，得到了業(yè)內外的廣泛關(guān)注及認可，已4次入選中國保險行業(yè)協(xié)會(huì )精準扶貧典型案例，共獲得17項媒體榮譽(yù)。未來(lái)，“小海豚計劃”將推出更多新成員，內涵更加豐富，為孩子們帶去快樂(lè )和關(guān)愛(ài)。

自成立以來(lái)，富德生命人壽以強大的實(shí)力和綜合服務(wù)能力，收獲了行業(yè)內外諸多贊譽(yù)，品牌價(jià)值不斷提升。公司十度入選“亞洲品牌500強”，并先后獲得“亞洲十大公信力品牌”“亞洲壽險公司十強”“中國企業(yè)500強” “深圳市金融創(chuàng )新優(yōu)秀獎”“中資人身險公司綜合競爭力排行榜10強” “改革開(kāi)放40年中國自主品牌公眾滿(mǎn)意度調查T(mén)OP100”“金融消費者權益保護?優(yōu)秀企業(yè)獎”“維護消費者權益-3.15滿(mǎn)意單位”“年度卓越理賠服務(wù)保險公司”“保險客戶(hù)服務(wù)先鋒獎”“精準扶貧先鋒機構”“保險脫貧攻堅獎”等諸多榮譽(yù)。

近年來(lái)，在富德生命人壽的基礎上，富德產(chǎn)險、生命資產(chǎn)、富德香港資產(chǎn)、富德保險銷(xiāo)售等公司相繼設立開(kāi)業(yè)。2015年，富德保險控股股份有限公司獲準成立，標志著(zhù)公司正式進(jìn)入集團化發(fā)展階段。

面向未來(lái)，富德生命人壽制定了“全面進(jìn)軍行業(yè)第一集團，打造一流的行業(yè)標桿型公司”的戰略目標，致力發(fā)展成為償付能力充足、業(yè)務(wù)結構合理、經(jīng)營(yíng)管理規范、盈利能力突出的壽險公司典范，為客戶(hù)、為員工、為股東、為社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值。